Servicio Público de Empleo Estatal

📍 Agencias de empleo en Alicante

Servicio Público de Empleo Estatal

5.4

La atención recibida en el Servicio Público de Empleo Estatal puede ser muy variable. En ocasiones, se aprecia una gran profesionalidad y disposición para ayudar, facilitando los trámites de prestaciones por desempleo y ofreciendo información precisa. Sin embargo, la sobrecarga de trabajo y la burocracia a menudo resultan en largas esperas y, en algunos casos, una comunicación poco clara o incluso un trato poco amable.

Es fundamental destacar la importancia de la adaptación a los cambios normativos y la actualización constante de los sistemas informáticos para agilizar los procesos. Una mejora en la gestión de citas y la disponibilidad de información online serían acciones clave para optimizar la experiencia de los usuarios que acuden a solicitar ayudas y orientación laboral.

Información sobre: agencia de empleo en Alicante - Servicio Público de Empleo Estatal

Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
Servicios
  • Aseos

Comentarios de clientes

★★★★★

Servicio Público de Empleo Estatal tiene una valoración de 2.1 sobre 5 basada en más de 81 opiniones en Google

Andrea %%%

Hoy he ido a hacer una consulta sobre los dias que ke corresponden de prestacion , ya que me aparecian menos de los que me corresponden, que sob 720 dias de prestacion. Le digo a la trabajadora que me atiende( puesto 35 dia 12/09/2025) que por favor revise mis dias ya que creo qye ha habido un error con los dias de erte por covid ya que me lo han contabilizado consumiendo paro , le explico que los ertes por covid de antes de octubre 2020 no consumen paro y ella me indica de muy malas maneras que si y tratandome de ignorante, finalmente un compañero suyo me ha solucionado el tema y en efecto me corresponden 720. Todo el mundo nos podemos equivocar en el trabajo pero yo tambien tengo derecho a ser tratada correctamente por la Administracion Publica.

Andrea %%% ☆ 1/5
Tamara De Jesus

Pides citas que no te dan te mandan justificantes diciendo que eso vale para mantener la fecha pare poder cobrar la prestación. Consigues una cita después de 2000intentos y te la dan cuando las nóminas están cerradas y te dice que el justificante no vale para nada, te dejan sin cobrar el siguiente mes y es lo único que tenías para pagar alquiler y poder comer y encima te hablan mal te bocean y te cuelgan el teléfono. Hablo de la oficina de alicante. Ojalá algún día te veas en la situación de no tener un duro ni para comer por malas gestiones que hacéis. Sinvergüenzas

Tamara De Jesus ☆ 1/5
Raquel

Buenos dias, quiero destacar el buen hacer, y el interes demostrado por la empleada de la mesa 35, al gestionarme, la tramitación del subsidio por desempleo. No solo destaco su trabajo, tambien su amabilidad y atención. Muchas gracias.

Raquel ☆ 5/5
Joseantonio Del Rio

lamentable el servicio que dan a los ciudadanos no te informan cosa que deberían de informar cuando vas hacer algún tramite te hablan con prepotencia como si ellos te pagaran de su sueldo y a demás viendo los datos que eres familia numerosa te dan cita a Alcoy cobrando 240eu pretenden que de ese dinero me gaste 40 para irme a Alcoy cuando vivo en babel deberían volcarse mas con el ciudadano y luego el tlf que pone en la pagina no funciona te cuelgan con forme llamas a si que yo hare que pierdan su tiempo ya que ellos ni hacen nada después de irme a Cartagena a trabajar 3 meses hiendo con mi mota levantándome a las 4 de la mañana para que luego me den de ayuda 240 euros por eso digo no me extraña que la gente trabaje en negro ellos mismos obligan a hacer eso asique hay lo dejo y yo a partir de ahora ya sabéis

Joseantonio Del Rio ☆ 1/5
Elena

Pongo 4 en vez de 5, por el trato inicial. Fui a consultar por la prestación de un familiar que no se estaba percibiendo a pesar de estar solicitada en tiempo y forma. Al inicio, no me hicieron caso, al ser de otra provincia , y me derivaban a Registro. No obstante posteriormente, tras insistir, la responsable del centro dedicó mucho tiempo, realizó todo tipo de llamadas e hizo todo lo posible y mas para intentar solucionar el asunto. Muy agradecida. Si bien es cierto que quizá debería ser así desde el inicio cuando se trata de una consulta seria. Imagino que también aguantan mucho. Muchas gracias. Excelente atención al final.

Elena ☆ 4/5
Javi CARRANZA SUAREZ

Atención correcta, en general. Te responden a las dudas. Últimamente va bien lo de la cita previa. Las puertas de salida incumplen la normativa así como la ubicación de la señal de salida de emergencia sin iluminación.

Javi CARRANZA SUAREZ ☆ 3/5
Andres Fernandez

Experiencia malísima con una trabajadora del SEPE,borde estúpida y sin ganas de informar de las ayudas que por ley te pertenecen,contestando con monosílabos. Es para investigar este tipo de personas que están en un departamento de asuntos sociales y en vez de facilitar retrasan y dejan absolutamente sin percibir nada durante un mes a una familia con hijos. En una empresa privada ya estaría sin trabajo está señora pq además no valdría ni para vender churros. No sé si es consciente del puesto que desempeña y a lo que se dedica pero desde luego no es la persona indicada.

Andres Fernandez ☆ 1/5
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Información de Servicio Público de Empleo Estatal

Dirección

Servicio Público de Empleo Estatal se encuentra en Isabel La Católica, 1, 3, 03007 Alacant, Alicante

Teléfono

El teléfono de Servicio Público de Empleo Estatal es 965 00 04 98

Página web

La página web de Servicio Público de Empleo Estatal es: sepe.es

Horario de atención

Lunes: 09:00–14:00
Martes: 09:00–14:00
Miércoles: 09:00–14:00
Jueves: 09:00–14:00
Viernes: 09:00–14:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

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