Mejores servicios de transporte para mayores en Alicante: encuentra opciones cercanas a ti

The Alicante bus station is very centrally located – right between the harbor and the city center. Most major sights are within walking distance, which is definitely convenient.

The waiting hall itself is quite basic and nothing special. One important thing to know: for certain local bus routes, you only get a ticket if a seat is available. If the next bus is full, you have to wait for the following one – that was the case for us. This can be stressful, especially when traveling with small children.

The facilities inside the station felt a bit run-down, and the toilets were unfortunately quite dirty. On the plus side, there are plenty of hot drink and snack vending machines, as well as a small kiosk for essentials.

All in all: great location, basic amenities – fine for a short wait, but there’s definitely room for improvement.

Двухэтажное здание,на втором этаже поприличнее,есть скамьи,где присесть,кафетерий.Туалет на первом этаже страшненький,мыла нет,нет крючков повесить сумку.На первом этаже маленький магазинчик,можно купить перекусить и кофе,цены выше чем в городе.Билеты можно приобрести в автоматах,к ним большие очереди,один автомат не работал. Немногие работники говорят по-английски,что-то выяснить не всегда легко.У автобусов нет скамеек для ожидания,все сидят на цементном ограждении.Автобусы часто опаздывают,бывают полицейские проверки.Однажды автобус в Валенсию проверяли два часа.
Невозможно ничего ни у кого узнать,единственная служащая в окошке информации,к ней огромная очередь.Туристов много,а работник один.

Paradero de buses que llegan de varios lugares de España a Alicante muy concurrido en el verano cuenta con Servicios Higiénicos, buena infraestructura y ordenado

15:40 del día 11 de Septiembre he sido atendida por una señora en información de Europa del Este parecía , que se negó a imprimir horario de una señora mayor y el mío para mi abuela que no utiliza móvil y sólo se guía por papel. Me dijo que tome foto y no me explicó a qué solo me mostró un conjunto de horarios de todos los trenes que tenía en la ventana del mostrador y me dijo ahí está. Le insistí si me podía mostrar por qué no entendía y de mala manera me señaló . Se agradecería alguien que supiera dar información de manera más específica/ agradable o al menos se pudiera dar un papel con información del destino . Gracias de antemano

Alicante pályaudvar, pad kevés, mosdó koszos, busz nem jött időben. 20 perces késéssel indult.

La estación de autobuses de Alicante ha mejorado muchísimo respecto a la anterior. Es más moderna, funcional y cómoda, con todo lo necesario para esperar el bus sin agobios.

Además, está muy bien situada, a pocos pasos de la playa y cerca del centro, lo que la hace muy práctica tanto para quienes llegan como para quienes salen de la ciudad. También está bien conectada con el transporte urbano, así que moverse desde allí es fácil y rápido.

Un buen punto de entrada (o salida) para disfrutar de Alicante.

Hace mucho calor dentro y hay pocos asientos en el lobby.

El agua esta muy cara (1,30€ la botella de 50cl. Recomiendo comprarla de la maquina).

Los baños apestan. Huele mal, hay gotitas por las tazas y manchas en el suelo y esta plagado de moscas. Si te cagas y necesitas mas papel estas jodido porque hay un unico dispensador de papel donde los lavabos, pero no invididualmente por cubiculo.

Es facil localizar los autobuses pero no te puedes fiar de las pantallas ni de lo que te diga la app (Por ejemplo, en la app de Alsa me decia que era la darsena 8 y al final aparecio mi autobus en la 9). El personal esta dispuesto a ayudarte, le sumo una estrella por eso.

Simplemente fantástico. Nuestra mudanza de Alicante a Málaga fue rapidísima y sin contratiempos. Miguel Ángel y Aharon son muy amables y puntuales, muy atentos y profesionales. Todas nuestras pertenencias llegaron sin daños. Fue como teletransportarse. Si nos mudamos en el futuro, los contactaremos. Un saludo y gracias a Miguel Ángel, Aharon, su hermano y demás compañeros. ¡Sois los mejores!

Genial, hice una mudanza de Alicante a Valencia y los precios fueron trasparentes en todo momento. La mudanza fue rápida y sin complicaciones, cumpliendo los tiempos previstos para ello. Todo llegó en perfectas condiciones y fue bien anclado y protegido durante el trayecto y la carga/descarga. Recomiendo hacer la reserva con al menos dos semanas de antelación si necesitáis un día concreto, ya que tienen bastante llena la agenda.

Excelente experiencia con mi mudanza de Madrid a Barcelona. Desde el primer contacto, todo fue ágil y profesional: cotización rápida, respuesta inmediata y una organización impecable. Recogieron un día y entregaron a primera hora del siguiente. Muy cuidadosos al embalar y trasladar todo. Además con muy buena onda! La instalación fue rapidísima.

Gracias de corazón a Miguel Ángel, Aharon, Juan Pablo y David por su eficiencia, amabilidad y excelente trato. ¡100% recomendables!

Estoy muy agradecida con la empresa, especialmente con Miguel Angel que se preocupó en todo momento para que me puedan hacer el traslado de mis cosas desde
Un tratado en Málaga a la provincia de Alicante, ya que la empresa donde tenía mis cosas en el trastero puso muchas trabas para que sea otra empresa la que preste el
Servicio. Súper recomendable.

Hoy mismo han hecho la mudanza desde nuestra casa a otras direcciones y la atención recibida por parte de Aron, Joan y Camilo ha sido muy buena; han realizado la carga y descarga con mucho cuidado y todo ha llegado en perfectas condiciones siguiendo en todo momento lo acordado. Además, son muy puntuales y serviciales. La comunicación y la gestión de la mudanza ha sido fácil.
Saludos y si tuviéramos otra,
repetiriamos. Gracias.

Buenos días
Un trabajo impecable, excelentes profesionales y además han sido muy amables y facilitando las cosas en todo momento.
Sin duda, volveremos a trabajar con ellos en caso de necesidad.
El precio también ajustado y buscando
siempre la mejor opción para los clientes.
Muchas gracias por todo.

Mi experiencia con la empresa ha sido inmejorable. Hicimos una mudanza completa de Madrid a Valencia y el trabajo de todos los operarios fue impecable. Fueron cuidadosos, atentos y muy dispuestos. Tuvimos un problema con el ascensor en Valencia durante la descarga, haciendo que tuvieran que venir al día siguiente de nuevo, y nos facilitaron en todo momento el traslado y la vuelta el día posterior sin ponernos problemas de ningún tipo. Sin duda alguna un trabajo excelente que recomiendo encarecidamente.

Esta mañana, 25/7/25, en la linea 2 del tram, sobre las 14.00 h. se ha subido al tram, en la parada del hospital, una mujer de seguridad, y ha hecho levantarse a un niño de unos 8 años que iba sentado y durmiendo con su madre al lado, para liberar un asiento para un hombre mayor, que acababa de entrar y que si hubiera dado un mínimo de tiempo de reacción, se le habría ofrecido sentarse.
Me ha parecido mal, porque había muchos más asientos ocupados por personas muy aptas a las que amablemente les hubiera podido pedir que se levantaran, incluso si el señor mayor hubiera hecho mención de pedir un asiento, se hubiera levantado cualquiera. No era necesario usar su autoridad para despertar a un niño pequeño y su madre. Ha sido un gesto muy exigente e innecesario. De hecho, rápidamente otro señor se ha levantado para que el niño pequeño se volviera a sentar, pero la madre ha preferido quedarse de pie con el niño.
Confío mucho en la autoridad, pero esto no tenía sentido.

Todo muy bien, gracias , excepto atención en taquilla en Denia , teniendo que pagar en metálico, no poseen maquina para pagar sin pin (contactless), solo con tarjetas físicas, debes recordar el pin que ya casi nadie lo usa , la Señora que me atendió, bastante prepotente, y sin ganas , me explicó pero si le molesta explicar , debería trabajar en otro lado , en fin maleducada, ni buenos días , ni adios ; uno haciendo esfuerzo para ser empatico , pero se ganan el desprecio de la gente por esto solo le doy una estrella.

(en taquilla Alicante si se puede pagar con contactless, atención en taquilla muy bien)

Me parece muy bueno, solo muy lento en velocidad. Es limpio y cómodo.

Lugar perfecto, cerca de Renfe y estación de autobuses.

Uff, sigue tardando mucho, para en todas las paradas. En fin, todos tenemos derecho a usarlo. Pero bueno recurso para no coger la carretera.

Tram to tramwaj w Alicante, którym można podróżować wzdłuż wybrzeża w strone Benidorm. 4 linie dosyć często kursujące bardzo ułatwiaja przemieszczanie sie. Dodatkowo linia Benidorm – Dénia pozwoli zobaczyć wiecej urokliwych miejsc.

Kaartje kopen in alle talen behalve Nederlands….

Mi mudanza con esta empresa fue mucho más sencilla de lo que esperaba. Desde el primer contacto la atención fue excelente y el día de la mudanza todo salió perfecto. El equipo fue rápido, cuidadoso y muy amable en el trato. Además, se preocuparon por embalar bien cada objeto y colocarlo después en la nueva casa con mucho orden. Sin duda es una empresa en la que se puede confiar plenamente.

Contacté con Bruno para organizar mi mudanza y desde la primera llamada me transmitió seguridad y confianza. Todo el proceso fue muy sencillo: me explicó cada paso, me dio un presupuesto ajustado y se adaptaron a mis horarios. El día de la mudanza, el equipo llegó puntual, embalaron cada mueble con mucho cuidado y protegieron también las zonas comunes del edificio. Todo llegó perfecto y sin un solo rasguño. Un servicio excelente que sin duda volvería a contratar.

Elegí esta empresa por recomendación de un amigo y fue un gran acierto. La comunicación desde el principio fue clara y directa, y el día de la mudanza se presentó un equipo serio y profesional. Embalaron cada cosa con mimo, se preocuparon de proteger el mobiliario y también las zonas comunes de la vivienda. El resultado fue impecable y el precio muy justo para la calidad del servicio. Sin duda los volveré a contratar en el futuro.

Estoy muy contenta con el servicio. Los chicos llegaron puntuales, bien preparados y con todo lo necesario para embalar los muebles y protegerlos durante el traslado. Se notaba que tenían experiencia porque trabajaban con rapidez y cuidado al mismo tiempo. Todo el proceso fue muy organizado y transparente, lo cual me dio mucha tranquilidad. Al final de la mudanza, todo estaba en su sitio, sin daños y en perfecto estado. Muy recomendables.

Mi mudanza con ellos fue una experiencia muy positiva. Lo que más me sorprendió fue la atención al detalle y la amabilidad con la que trabajaron. Se encargaron de todo, incluso de proteger las paredes y el ascensor de mi edificio, algo que me preocupaba bastante. Además, cumplieron con los plazos acordados y demostraron ser muy organizados. Estoy muy satisfecha con el resultado y los recomendaría sin dudarlo.

Desde que hablé con Bruno me quedó claro que esta era una empresa seria. Me atendió con cercanía, resolvió todas mis dudas y se adaptó a mis horarios. El equipo fue muy eficiente, embalaron con mucho cuidado los muebles más delicados y demostraron un gran nivel de profesionalidad. Todo el proceso fue más sencillo de lo que imaginaba y eso se lo debo a su organización. Estoy muy agradecida y los recomiendo totalmente.

RESEÑA IMPORTANTE: Si no queréis perder el dinero, no se os ocurra tener tratos con este individuo. Tiene demasiadas denuncias puestas más la mia,evidentemente.
Si os fijais,en la pagina web y en los falsos contratos que hace vía WhatsApp que es un simple escrito,no pone cif de empresa,porque no tiene. Se dedica a adueñarse del dinero de personas trabajadoras ya que su modus operandi es: Te pide una cantidad,luego te cuenta una historia para no hacerte el porte,cuando te pone en ese aprieto que llegas a cancelar la operación,te dice que no pasa nada, que te abona la cantidad que le entregaste, te pasa una captura de pantalla del banco completamente falsa como si lo hubiese hecho, pero es mentira,no ves un duro. Este es el nivel que tenemos en nuestro país. Yo simplemente aviso a todas las personas que tengan intención de contratar sus “servicios”. Y ahora,seguro que contestará a la reseña con excusas baratas y tanta palabrería sin sentido como hace con todas sus víctimas pero los hechos están todos grabados y guardados.. Y ya veis en su respuesta que son todo escritos que los puede hacer cualquiera sin validez alguna. Ya os digo,la policia lo tiene más que fichado.. Porque no le dices a la gente las veces que me has amezanado y chillado? PD: APRENDE A TRABAJAR HONRADAMENTE. Si alguien desea pruebas, puede contactar conmigo.

The office is often crowded, but the staff are very hardworking and patient. Unfortunately, the bus service management in Alicante is not well organized. During public holidays, it becomes chaotic and disorganized, and no proper solutions have been put in place even after years. Recently, the bus cards also stopped working, which caused long queues and extra pressure on the staff.
P.S. The office hours are not listed on Google Maps.

Porque es algo que busque, los horarios, y no encontraba, ojalá os sirva. Muy buena atención y rapidez

Ayer acudí a Tam Alicante para arreglar unos bonos y, aunque el trámite en sí fue correcto, y las administrativas fueron muy amables, la experiencia se vio muy empañada por el trato recibido por el personal de seguridad. El segurata (creo recordar que su nombre era Izan) fue antipático y borde desde el primer momento, mostrando una actitud poco profesional hacia las personas que acudimos allí. Con un tono completamente fuera de lugar, incluso a personas mayores que se encontraban en ese momento allí.

Creo que en un servicio de atención al público la educación y el respeto son fundamentales. No cuesta nada ser amable, o respetuoso, y realmente hace la diferencia.

Ojalá tomen nota y mejoren el trato al usuario, porque la atención debería ser cercana y correcta, no generar tensión en un ambiente donde la atención es impecable (bajo mi experiencia) y, sin embargo, te tengas que ir con ese mal sabor de boca.

Con suerte, el segurata se dará cuenta pronto de que de cara al público es necesaria cierta educación, a todas las personas.

De repente sin previo aviso las tarjetas caducan, y solo abren por las mañanas
Esta es la cola que hay para solucionar algo que se han inventado ellos mismos
Dais vergüenza como servicio

Pongo 2 estrellas por la amabilidad de las chicas, si no, cero pelotero.
Qué nos ha pasado a todos? Que nos hemos quedado sin los viajes pagados hasta Julio. ¿Que ha hecho el Tam? Nada. Llegas, pasas la tarjeta y no te funciona. Les escribo correo y me dicen que habían venido avisando en prensa y redes sociales… Total, más o menos me querían decir que si no había actualizado la tarifa era culpa mía, ellos en pleno siglo 21, ya año 2025 (que se dice pronto) no tienen forma de realizar este cambio automáticamente y evitar que cientos de viajeros se queden en tierra. Y encima, la culpa es nuestra.
Ahora viene la segunda parte: ¿Como lo arreglamos? Pues tienes que ir a las oficinas del Tam en Alicante. No vale un estanco, no vale nada, solo esa oficina. Así que vas. Haces cola. Una hora después te atiende una chica y te da un papel con una dirección email para que escribas. Y te quedas con cara de “me están vacilando en mi cara”. Te vuelves a tu casa, escribes el correo (si tienes internet y te manejas para incluir adjuntos porque tienes que subir varias fotos), te responden varios días después con los viajes que te quedan y te dicen que te vuelvas a la oficina del Tam llevando ese correo. Aquí ya estás en modo “vacile, segunda parte”. Vuelves a la oficina, otra hora de cola, te atiende la chica, le enseñas el correo, coge tú tarjeta, tú DNI , hace fotocopia del DNI para quedarsela (aún no se para que y me mosquea bastante), saca cálculos y te dice lo que le debes por actualizar la tarifa antigua y entonces en su maquinita te carga los viajes antiguos. Todavía no sé cómo es posible que en la misma oficina del Tam no tengan la forma de sacar cuántos viajes teníamos con la tarifa antigua. Yo me hubiera ahorrado un viaje, un correo, varios días de espera… Y la sensación de vivir todavía allá por 1950…

Es una completa vergüenza y da muy mala imagen a la ciudad. El autobús del aeropuerto pasa siempre tarde, si es que pasa, y para colmo el conductor de la línea C6 me dice que no va a parar hasta el aeropuerto y no me da explicaciones ningunas de por qué no va a hacer las paradas que se supone que tiene que hacer en la línea (encima con malas formas). Mientras Alicante siga teniendo este servicio tan pobre las personas seguirán optando por coger el coche y pasar del transporte público.

Male it so I can buy my 10 trips ticket online in the app as every other city already manages it to offer.

Just bad to having to go to a physical location still to be able to get a ticket.

Un extranjero entró al autobús número 3 desde el mercado por la puerta trasera. El conductor atravesó el autobús y empezó a gritarle algo. Le dijo que bajara y entrara por la puerta principal. El turista se bajó y se dirigió a la primera puerta; el conductor lo vio, pero no abrió la puerta y se fue. Pregunta: ¿Sus conductores son realmente enfermos mentales?

Tres autobuses completos del 23 desde las 8 esperando y llegando tarde a trabajar evidentemente. Vergüenza de servicio a la ciudad.

En pleno agostos. 10/08/25
Media hora para coger el 03 en Alfonso el Sabio. Una vergüenza de transporte en Alicante. Dais asco transporte público.

NO USAR TRANSPORTE PUBLICO
Como era de esperar, y tras la salida de la noticia de que Masatusa iba a quitar autobuses de gran parte de sus líneas, no se ha hecho esperar los retrasos masivos y las esperas. De tener que esperar 10-12 minutos, hemos pasado a 18-20 minutos. Así funciona una ciudad de segunda.

20/03/25
Otra huelga de autobuses. O no? De verdad que es alucinante. Hacen una manifestación en Alicante y parece que se unen los de los autobuses. Vergonzoso la línea 03, parada Aguilera-estación. Dos autobuses en regulación vacíos. El que ha llegado dejando a personas en la calle.

20/12/24
Hoy el 03 está de huelga. No sé si es que para los vagos es festivo o es día de huelga solo del 03. No es normal 15 minutos para que pase un autobús. Así está el transporte en Alicante.

04/12/24 a las 20:00
Parada 03 Mercado.
El conductor simpático no ha parado xq había dos coches en su parada.
Eso es de no tener vergüenza, los de la parada nos hemos quedado con cara de poker.
Seguir así, lo hacéis de maravilla

29/11/2024
Vergüenza os tenía que dar. Pedazo de flojos. Si no vais a conseguir nada. Si ya de normal sois pésimos en el servicio, pues casi igual el día de la huelga. No hemos notado nada. Al contrario, no hemos tenido que veros.

11/08/2023 07:20
Autobús 820
Línea 03
Parada Albergue
Desde las 6:50 esperando. Es vergonzoso esta línea. Todas las mañanas igual. Así va el transporte público de Alicante.
Que tenemos que bajar a las 06:00 de la mañana para poder coger el autobús?

31/07/2023
El autobús 817 línea 03, hemos tenido que esperar 35 minutos a que llegase a la parada del albergue de la Florida. Empezamos bien la mañana con el transporte público.

24/07/2023
No tienen vergüenza lo que han hecho con las paradas del 10 y el 06 en Calle San Mateo. dar la vuelta pero no dejéis sin servicio a las personas mayores.

19/07/2023
07:20
Hoy mismo pongo una instancia general en el ayuntamiento de Alicante.
Seguimos con problemas en el transporte público.
El 03 en la parada del Albergue de la Florida. Que escusa hay para que tarde 20 minutos en pasar por la parada? Ninguna. Luego se escudan que son los cortes de las calles.
Hagan huelga o mejoren los servicio pésimos que tienen.
Las pobres personas mayores sin poder sentarse xq han reducido los servicios. El la vida he visto que el 03 de las 7:22 estuviera como un día de hogueras al terminar la mascletá.
Por cierto pasaron 22 minutos esperando en el albergue.

11/07/2023
15:30 h dirección Colonia Requena. Sin aire acondicionado. Venga que hoy hacemos pleno.

11/07/2023
Zona de luceros 03 para Ciudad de Asis a las 14:20. Vergonzoso que los clientes tengamos que estar esperando más de 20 minutos. Pero más vergonzoso es escuchar a unos de los conductores que estaba en la parada: “para que vamos a poner mas autobuses? Para que hayan más atascos? Es lo que hay!!!!

07/07/2023
03 en el mercado. A las 14:00 h. Como latas de sardina sin aire acondicionado. Seguro que hoy hacen pleno.

07/07/2023
Calle San Mateo 17 minutos de reloj esperando al el 10 o el 06. De vergüenza

No se puede explicar lo que hay liado en Alicante. Entre las avenidas, si, avenidas cortadas y el transporte público que no refuerza, el verano está perdido en esta ciudad. Señores turista, mejor a pie. Señores de Alicante trabajadores, coman en sus trabajos.

Es una auténtica vergüenza como funciona la línea 23. El único medio de transporte público que llega a San Juan pueblo y después de más de 1h en la parada, no dejan de pasar autobuses completos que no paran, haciéndonos perder citas médicas, llegando tarde al trabajo y un largo etc. Y aún abogan por el uso del transporte público en este ciudad. Vergüenza les tendría que dar. Lo que no sé es como un solo turista pone un pie en esta ciudad plagada de calles cortadas por obras en pleno verano y autobuses sin un solo refuerzo

Estos conductores de Vectalia son unos sinvergüenzas.
Resulta que en la línea 1 de San Gabriel, ponen que van llenos de acuerdo, pero se bajan en la misma parada 6 pasajeros y estamos esperando 2 y no habren las puertas…
Lo que sigo que son unos sinvergüenzas..!!

Fui por un objeto perdido y muy amables

Como puede ser, q una ciudad como Alicante… Que vive del turismo… Tenga tan maaaal servicio de autobuses. Conductores maleducados, paneles que no funcionan, el intervalo se lo pasan por el forro… La linea 10 es una vergüenza. Se pasan el tiempo por donde les da la gana… Luego ves q llegan 2 buses juntos despues de esperar 30min cuando el intervalo es la mitad! Y lo mejor de todo… En el cambio de conductores se ponen hablar de como les va la vida… Con toda su pachorra. Enserio?? Y luego quieren promover coger el bus para que contaminemos menos… Jajajajja
Posdata: Se le recuerda a ciertos conductores que esta TAJANTEMENTE prohibido fumar dentro del bus cuando estan en el descanso de la ultima parada!

Me and my husband are using Gil Stauffer service since 2023. We had so much furniture and only Marcos from Gil Stauffer was able to help us. We are confident in his expertise and his warehouse accomodates our furniture in good conditions.

Mi experiencia ha sido muy buena. He tenido que organizar mi mudanza en una semana por una urgencia, llamé a esta empresa y han sido muy rapidos y profesionales, el personal que ha venido ha llevado mis muebles con mucho cuidado. Muchas gracias!

We are very satisfied with the service provided. Everything have worked perfectly from the initial contact to the moving. The crew was very professional and very friendly.

La mejor empresa de mudanzas en Alicante. Hicieron la de mi apartamento y tanto el trato como el servicio espectacular. Los recomiendo.

Da gusto trabajar con una empresa así. La atención maravillosa en todo momento y la logística de nuestra mudanza impecable. Nos hemos mudado de Alicante a Barcelona y todas nuestras cosas llegaron perfectas. Las personas que vinieron a la casa de Alicante fueron puntuales y diligentes y el personal de Barcelona también. La atención telefónica también muy bien en todo momento. Aún nos quedan algunas cosas por colocar pero hasta ahora todo genial

Collected our furniture in a small old van. It took them 2 trips even then they forgot items that were placed by the van, they were not happy. Could not see the problem the depot was only 5km away.
Good at chasing for their money.
Good at passing the buck, not very helpful.
Paperwork all in Spanish.
Would not recommend.

Nos hemos mudado recientemente en Alicante y, aunque estábamos un poco nerviosos por el cambio, ha sido todo muy fácil con Gil Stauffer. Los empleados que fueron a la mudanza eran encantadores y, a pesar del calor que hacía, trabajaban sin parar para dejarlo todo listo. No tengo más que buenas palabras para esta empresa, pues el trato con la oficina también fue exquisito. Sin duda, cuando tengamos que hacer otra mudanza, les llamaremos

Hola fui de excursión del instituto de la torreta estudiando técnico de emergencias fui con mis amigos y profesores estaba muy bien y grande muchas ambulancias me gustó mucho la ambulancia bariátrica y la que llevaba ordenador por dentro probé a bajar las camillas sois muy simpáticos uno de tes me enseñó como subir mejor la camilla y todos nos hicimos fotos. Estaba muy bien lo que me parece mal que haya fúnebres aparcado.

Queremos dejar esta reseña en nombre de mi padre y de toda mi familia no con 5 estrellas, ni con 10, ni con 100 sino con miles de ellas al conductor que el sábado día 24 de Mayo hizo un traslado privado desde Virgen del Remedio hasta los Salones Juan XXIII y viceversa por su trato que fue exquisito, impecable, increíble y palpable en todo momento de que le gusta su trabajo y lo realiza desde la empatía y profesiónalidad prestando su ayuda a mi padre y a mi madre que lo acompañaba como si fueran los suyos propios, ya que ni por sí solos ni con sus familiares hubiesen podido cumplir el sueño de ver casarse a su nieta.
No tenemos palabras de agradecimiento hacia ti, y no sabemos tu nombre ya que por la ley de protección de datos no nos lo facilitaron en Ambulancias Ayuda, pero deseamos de todo corazón que te transmitan este escrito y llegue a ti de una manera u otra.
Gracias, gracias y mil gracias, porque gracias a tí siempre recordaremos este día.
Fdo: José Haro.

El servicio muy bueno, puntualatento y eficaz, pero la atención telefónica podría mejorar

Casi 6 h. esperando una ambulancia en el hospital general de Alicante para poder llevar a mi padre, enfermo oncológico, que no se vale por si mismo. Al final tuvimos que llevarlo en coche y con ayuda de dos personas más poderlo subir hasta su casa. No hay derecho a esto. Está bien que estéis en huelga pero llegar a este punto es de ser un auténtico sinvergüenza, inhumano y miserables. Ojalá no tengáis que sufrir esa experiencia nunca porque es lamentable…

Quiero dar un máximo agradecimiento a equipo de ambulancia . Especialmente mercedes . Muchas gracias por todo . Eres un sol

Más de un año usando , este servicio por derecho, y es una vergüenza como nos trata esta empresa a sus “Clientes” que no nos olvidemos que somos PACIENTES, ENFERMOS… Y parece ser que con el beneplácito de la conselleria y la generalitat valenciana , que son los que les contratan… pero no nos olvidemos que nosotros somos los que les pagamos a todos. SE ESCUDAN EN UNA HUELGA PARECE SER…. INTERMINABLE Y LOS PACIENTES CREO QUE TENDREMOS QUE REUNIR FIRMAS …E IR A LA OMIC Y A LA OCU…. horas y horas de esperas,..hasta más de 5 en mi esperiencia ,recorridos interminables de 2 horas para poder llegar a casa después de los tratamientos…señores que acaban vomitando por los largos recorridos.y más de 20 minutos para cojer un teléfono.He de decir que los conductores y el personal amables… pero ya sino lo que nos faltaba.

Tenía que venir una ambulancia a recoger a mi madre recién operada a las 13h al HCB… Luego cambiaron la hora a las 15h… Desde HCB nos indican que suelen retrasarse a veces hasta las 19h… Reclamo a las 19’30, que seguimos esperando… Son las 20’10…y ni asoma el hocico la ambulancia… Vergonzoso servicio …que hace 8 años ya tuvimos que sufrir con mi padre, enfermo oncológico y un servicio nefasto de la misma empresa… Esperando horas para poder recibir un servicio digno al paciente que nunca fue.

La línea 23 tiene TODOS los días problemas, autobuses llenos a rebosar constantemente y muchas veces directamente te pueden pasar varios por la parada sin parar porque van llenos. Conductores que a pesar de la situación conducen como si fueran en un rally con grandes tambaleos e incomodidad para todo el que va montado y apretado cual lata de sardina.
Es absurdo que la gestión permita esto día tras día en 2025 y no se amplíe la flota y el tamaño de los autobuses para poder prestar un servicio minimamente digno, más teniendo en cuenta que este autobús lleva al hospital, poblaciones cercanas donde muchos trabajan y varios colegios y centros de enseñanza por el camino. Da vergüenza ver constantemente apiñados, e incómodos a pacientes que van al hospital.

Me ha gustaría, a qué no le importe los conductores de autobús que le pase algo los autobuses, podría por favor, por lo menos importar por la seguridad de los peatones de para los paso cebra, el respetar los semáforos y cebra paso de otros vehículos, porque estoy pasando por la AV. de Antonio Ramos Carratalá justo donde está C.C. Vista hermosa y he debido frena, porque unos de los rojo se saltó cebra paso y encima por AV. Óscar Espla y otro calle y AV. y hasta he visto salta cebra paso de peatones

Una de las peores empresas de transporte. En cualquier otra ciudad de más de 300.000 personas dudo que se den las situaciones que se dan en Alicante. Todos los días del año la linea 1 y la linea 3 tienen varias horas puntas donde los autobuses van llenos y es imposible confiar en el servicio para ir a trabajar. Han llegado a pasar 3 autobuses llenos seguidos está situación se repite todas las semanas. Ahora estamos en verano en una ciudad turística y la frecuencia de autobuses a la playa es de 25 minutos en una ciudad que recibe millones de turistas durante el verano. Si el Ayto. se preocupara un mínimo creo que debería ser hora de pegarle un tirón de orejas a estos irresponsables que por ahorrarse 4 duros degradan el servicio año tras año. Se me olvidaba la estafa de la linea al aeropuerto, está no se puede pagar con los bonos de la empresa el viaje te cuesta 4€ cuando en la estación de autobuses el billete sale x menos de 2€ si esto no es usura…..

6 de junio de 2025, aunque aplicable a toda la semana desde que han cambiado a horario de verano.
Pasa un 23 en dirección a Alicante por la parada del hospital a las 7:14. El siguiente a las 7:45. MEDIA HORA DE ESPERA. Y no es que pasen llenos y no paran, es que no pasan.
La frecuencia del horario de verano es de 10-12 minutos en días laborables (menos que en invierno como si la gente dejara de ir a trabajar durante 3 meses y se necesitaran menos buses, pero en la parada seguimos siendo los mismos o más).

En fin, una auténtica vergüenza la gestión de Vectalia, para sorpresa de nadie.

La puntualidad de los autobuses de esta empresa suele ser muy poca, algunos días los autobuses salen antes de la hora y otros días tardan 30 minutos en llegar, es vergonzoso. Algo cosa que me ha pasado es que he ido a coger un autobús que supuestamente salía a las 11 como lo ha hecho durante todo el verano, pero como la página estaba en reparación o algo por el estilo no podía mirar exactamente el horario, por lo tanto he venido para coger el autobús a las 11. Han llegado las 12:10 y aún no había llegado el autobús, y era porque han cambiado el horario de la página que se ha arreglado mientras esperaba, sin avisar por ninguna red social ni nada, y me he tenido que esperar 2 horas y media a coger el siguiente autobús. Una vergüenza

Cuando hay algo mal lo digo pero hoy me ha pasado algo que me ha gustado mucho porque no siempre se encuentran conductores así. Es la 1:30 de la tarde estoy en el trayecto a el Campello voy en el autobús 775 de conductora va una chica muy profesional he puesto las cinco estrellas por ella muy buena conductora muy amable con los pasajeros hay poca gente así y debería de haber más porque la empresa lo ganaría. No sé cómo se llama la chica pero ustedes lo podrán averiguar para darle las gracias

Pongo una estrella, si, pero porque no hay opción a escribir reseñas con ninguna. El jueves fui a recargar mi tarjeta porque no quiero ir muy justo, y por cada viaje que aún tengas pendiente de antes de la subida de precios hay que pagar 0’27€ extra por cada uno de los que ya tenías si es que quieres esa recarga. Además de mal servicio, algun@s chóferes que parece que llevan borregos, horarios caóticos… los pobres un poco más pobres, y los ricos 0’27€ más ricos por cada viaje. Cada vez peor

Es una poca vergüenza que el aire acondicionado no funcione. Se está mejor en la calle que en el bus. Si entra un inspector no se si sancionarían a la empresa. Es inhumano tanto para el conductor como para los usuarios. Linea 24 autobús 602

El panel de la parada de la Avda Orihuela ( albergue) hace días que no funciona

Les doy una estrella por pena! Soy exempleada de limpieza y con discapacidad que no miran esto para nada, trabaje igual o mas que las demas cargando basuras y la Supervisora mala! Me cambio de oficinas que estaban tan contentas conmigo que me dieron la enhorabuena en un despacho por ordenarlo aparte de limpiarlo, pues esa tal supervisora me cambio al parking, gigante, costoso y a 40 grados de calor en Agosto y sin uniforme transpirable y yo, toda mojada limpiando enchufes del parking de ambulancias y vehiculos!
Aahh y pedid siempre las nominas por que las extras no las pagan bien, si callais, pues perdeis! Asi de mal! No vuelvo alli!

Ni una estrella se merecen
Ojo no trabajen aquí ,que no pagan como debe se ser,
a 5 euros la hora
Con solo ver el resto de reseñas ya se ve el tipo de empresa y la falta de seriedad .

El conductor de autobús ha pasado de largo en la parada que había provisional en la zona del puerto de alicante

Mira unos sinvergüenzas no trabajeis ni contrateis sus servicios timan como quieren llevo yo 1 semana para que me paguen 3 dias que trabaje son unos timadores estafadores. Que no tienen vergüenza y les da igual jugar con el pan de la gente. Se merecen que quibre y le vaya muy mal en la vida. De mi se van a enterar. Los muy estafadores las horas estra a 4 y pico te la pagaban y la hira normal ni 7 euros fijate si son estafadore luego ni las hiras de mas te pagaban y las coordinadoras mira para que ensuciarme la boca hablando de esa gentuza

Vaya servicio, cogemos el 4/8 un bus de alicante Villena que pasa por pueblos y nos trae un autobús de ciudad y otro nos sigue repartiendo gente, en Aspe bajan a la gente y l suben en el nuestro.