Mejores residencias de ancianos en Alicante: encuentra opciones cercanas a ti

Muy buen alojamiento, los menús sanos variados y bien cocinados, limpieza y atención geniales, lo único no hay parking pero cerca hay uno público concertado con la Residencia, precios ajustados para la gente mayor. Felicidades a la Dirección y a todo su personal.

Mi queja va sobre la comida soy celíaca y la verdad que estoy muy decepcionada con el trato,hoy después de estar 13 días me dicen que tenía que haber dicho cuando llegue que era celíaca ,lo dije y entregué un papel arriba en el comedor con mi intolerancia,he pedido pollo al ajillo y me dicen que podía llevar espesante cuando en su menú no lo especificaba así que otra vez pescado,la comida no adaptan nada o casi nada,los postres de los días que llevo aquí dos días he podido comerlo y si no tu opción es : yogur,fruta o helado de fresa y nata que es el único que puedes comer,las comidas varios días tanto los primeros platos como las cenas todos con gluten, opción pescado ensalada o verdura y si te hacen carne te la traen o sola o con patatas cocidas o verduras con un poco aceite ,las patatas fritas ni un día solo , porque lo fríen todo en la misma freidora me parece a mí ,no creo que cueste freír unas patatas para una persona en un momento,los desayunos más de lo mismo dos rebanadas de pan sin gluten mantequilla, mermelada y fiambre que hay que tener cuidado ya que la gente no lo tiene ,el tomate triturado la gente se lo hecha directamente al pan con el cazo y lo vuelven a meter en el tomate con la consecuencia que ese tomate ya no lo podemos tomar,la tostadora la usa la gente para tostar el pan ya que la destapan y la gente por no esperar en las otras tostadoras mete pan normaly eso que hay un cartel,les dices a las camareras que has visto como han metido el pan y después de 4 días la tostadora sin limpiar

Personal que trabaja en la residencia son de 10, la mujer que nos ha realizado la limpieza de la habitación “espectacular”, gracias por todo.

Describir con pocas palabras este magnífico alojamiento y el buen hacer de todo su equipo humano no es fácil pues es excepcional:
Profesionalidad, elegancia, sofisticación, singularidad y belleza casi romántica singulares.
Servicio de catering excepcional. Entre sus platos más especiales; su arroz.
Ubicación; inmejorable.

La residencia Jorge Juan del ISFAS está genial, como si fuera un hotel, dispone de siete plantas para habitaciones, de las cuales las hay con terraza, con salón y normales, todas dobles. En la octava planta, la última, se encuentra el restaurante, donde se puede desayunar, comer y cenar, con unas vistas excepcionales, que se divisa todo el puerto deportivo. Todo el personal de la Residencia, muy amable y profesional, especialmente el de recepción. La habitación está muy bien, muy limpia, el baño amplio, el mobiliario un poco antiguo, disponen de aire acondicionado, nevera y televisor. Lo malo, que no tiene aparcamiento, se puede aparcar media hora a la puerta del hotel para descargar y te dan la opción de aparcar en el parking San Cristóbal, que está cerca y te hacen una rebaja.

Este hotel está muy bien, las camas son súper cómodas, nuestra habitación era con salón, espaciosa tiene nevera, me gustaría que hubiera un microondas, por qué hay opción de media pensión y en las cenas te apetece calentar algo. La limpieza estupenda, personal muy atentos y amables.

Lugar extraordinario para disfrutar de unos días de descanso. Destaca su limpieza en todas las instalaciones; personal de servicio de la residencia excepcional, muy amables y atentos. Un 10. !!chapó¡¡.
… Repetiremos.

Quiero decir que mi madre estuvo casi cuatro años en La Residencia Doña Rosa ,fueron los últimos años que ella pasó allí hasta que falleció el cuatro de Mayo ,el personal maravilloso ,desde su doctora enfermeras ,cuidadoras ,cocinera,limpieza y destacar a su Director Alejandro ,solo tenemos buenas palabras ,grandes personas.
Agradezco el trato q tuvo mi madre estando allí, nunca olvidaré como la tratasteis todos….gracias de corazón.
Muy recomendable ,un abrazo para todos..

Estoy muy contenta con la Residencia Doña Rosa. El ambiente es acogedor y el personal es excelente. Quiero destacar especialmente al director Alejandro, quien es una persona maravillosa y un excelente profesional. ¡Totalmente recomendado!”

Excelente residencia. El director es cercano y muy profesional, siempre atento a todo. El fisioterapeuta es estupendo, motiva y se nota la mejora en los residentes. Y la comida, casera y variada, muy recomendable

Mi experiencia con esta residencia ha sido bastante decepcionante. Las infraestructuras y el mobiliario están visiblemente muy antiguos y deteriorados, lo que no ofrece un entorno adecuado ni confortable para los residentes. La cama en la que dormía mi familiar estaba en mal estado, nada cómoda y claramente no reunía las condiciones óptimas para una persona mayor que necesita descanso y cuidado.

Otro aspecto muy negativo fue la constante rotación del personal. Cambiaban cada poco tiempo, lo que dificultaba enormemente la continuidad en la atención y generaba mucha inseguridad tanto para los residentes como para las familias. Además, el equipo directivo dejó mucho que desear en cuanto a implicación y cercanía con los usuarios y sus familias; en ningún momento sentimos que se priorizara el bienestar real de los residentes.

También me sorprendió negativamente el nivel de formación de parte del personal, que en muchos casos parecía insuficiente para atender a personas dependientes o con necesidades especiales.

Por si fuera poco, las visitas estaban muy restringidas: solo se permitían tres veces por semana y, lo que me pareció más grave, no te dejaban acceder a la habitación de tu propio familiar. Esta falta de flexibilidad y humanidad fue realmente frustrante.

Es un lugar magnifico para personas mayores con un personal muy competente y agradable siempre a la escucha de sus residentes y familiares.
Mis abuelos han pasado 4 años muy bien atendidos, ademas yo vivo fuera y siempre me han ayudado en todo.
Un millon de gracias al director y a todo el personal.

Lugar horrible. Mi abuelo perdió tanto peso desde que entró que se quedó en unos 30kg, se dijo que hacían ejercicios con ellos y había buena alimentación, pero acabó en silla de ruedas. No le daban bien de comer y tuvo varias infecciones de boca por lo que le daban. Estaba tan mal en tan poco tiempo que le sacamos, pero no llegamos a tiempo y falleció al poco de lo mal que estaba. Yo ya no puedo hacer nada, pero piénsatelo dos veces antes de dejar a alguien a quien quieres aquí, por favor

La residencia cuenta con un equipo de profesionales cercanos, atentos y muy humanos. Se nota el buen ambiente de trabajo y el compromiso por ofrecer un cuidado de calidad a los residentes.

Nuestra experiencia ha sido excelente.
El personal es muy atento, cariñoso y profesional, siempre pendiente del bienestar de mi abuelo.
Las instalaciones son limpias, seguras y muy acogedoras.
El se ha adaptado muy bien y está feliz con el ambiente y las personas.
Destacamos especialmente las actividades recreativas, que la mantienen activa y motivada.
Nos da mucha tranquilidad saber que está bien cuidada y acompañada.
Recomiendo esta residencia con total confianza a otras familias.

Llevamos a un familiar hace unos meses y la verdad que no podemos estar más contentos, su evolución ha sido increíble y le estamos muy agradecidos al personal por el trato y la amabilidad. Muy muy recomendable

Estoy muy contenta con esta residencia, son súper amables, con el cariño que hablan a los mayores y todas las actividades q hacen. Estoy muy tranquila cuando dejo a mi abuela en este lugar.

Cuidado con los “profesionales” que tienen. No me gusta nada la atención que da Cintia, es una borde de mucho cuidado. No entiendo que esta señora esté en la recepción de esta residencia. Por no hablar de la jefa de los auxiliares….una choni y prepotente…para todo el que me lea, recomiendo mucho más el hogar provincial (residencia pública perteneciente a la Diputación de Alicante). Hay mucha lista de espera, pero merece mucho más la pena. Se nota la diferencia de un sitio donde solo importa el dinero a un sitio donde importan las personas. También he visto con mis propios ojos como una señora en silla de ruedas pedía a 2 auxiliares diferentes que la llevasen al baño y ellos decir que no podían. Que tenía pañales…..y la señora diciendo que no quería hacer pis en los pañales q por favor la llevaran…pues no hubo forma…. increíble pero cierto.

Muchas gracias a todo el personal de Vistasol, la experiencia con mi madre está siendo muy muy positiva. La recuperación de su lesión increíblemente bien. También está siendo muy bien atendida, siendo una paciente delicada con sufrimiento psíquico.Gracias a todos, enfermeros, auxiliares, supervisores, recepción, fisios…un equipo humano maravilloso. Familiares de Joaquina.Mil besos

Una residencia muy familiar gracias al entrañable trato de todo el personal. Queria agradecer y valorar el esfuerzo de todos sus trabajadores con los residentes, que además de estar bien atendidos, reciben mucho cariño. Y eso es muy importante. Gracias, equipo.

La mejor atención por parte tanto del director como del personal. En mi caso que era muy difícil me han ayudado y apoyado en todo momento y en muy poco tiempo el personal muy bien cualificado ha conseguido resultados increíbles con mi padre. Estoy muy contenta de la atención recibida y lo considero un centro muy recomendable para la atención de nuestros mayores.

Sólo tengo palabras de agradecimiento para todos los profesionales que han cuidado a mí madre durante más de un año y medio. La han tratado estupendamente, con mucho cariño y dedicación y han contribuido mucho en su mejoría. Mi madre llegó muy mal y poco a poco ha ido mejorando gracias a su buen hacer y ha podido volver a casa. Cuando iba a visitarla me marchaba tranquila porque sabía que la dejaba en buenas manos. Siempre os estaremos muy agradecidos.
Jessica Ruiz. Hija de Mª Ángeles Fernández Vilchez

Por la atención personalizada de su equipo de profesionales, por la calidad de su programación y su implicación, ¡recomiendo al 100% DomusVi Condomina!

Mi abuela cumple este 2025 cuatro años en el centro y puedo decir que está contentísima. Es un placer además que los familiares podamos participar en las actividades. En mi caso, colaboro en los talleres de poesía recitando, junto con Amalia, gracias a la mano tendida por parte de Charo. Es muy enriquecedor para todas las partes compartir. Gracias por tanto

Un lugar dónde tiene cabida la cultura, dónde los cuidados de los residentes son sin duda de personas preparadas que no solo ponen sus conocimientos sino la total entrega desde lo humano. Desde mi experiencia en mi voluntariado artístico- Cultural, nunca he visto una TASOC tan entregada como Charo, alegría,entrega, pasión y mucho amor es lo que veo desde hace unos años en ella y me alegra muchísimo que personas así, entretenga cada día a nuestros mayores y los haga felices en todo lo que Charo organiza para ellos. Gracias Charo por darnos esa oportunidad de poder contribuir de vez en cuando junto a ti a ello. Enhorabuena!!! Amalia de los Reyes.

Mi padre tiene cáncer de pulmón y está ingresado en esta residencia de mayores.Desde ace un año mi padre está muy abandonado por esta gente y el médico no ace caso a la familia mi padre se cayó en el baño y estuvo toda la noche en el suelo y no hicieron caso y la comida es muy mala. Mi padre a tenido heridas en la cara y decían que se cae de la cama. No se lo Recomiendo a nadie. Y hay gente que lleva comida y no les dicen nada yo por dos zumos no me quisieron coger por qué no tenía nevera.
Y que e dado las quejas a na Generalitat valenciana de elche. No es buena residencia de mayores. No es la realidad que ustedes está dispuestos a no contar la verdad es lo que yo e vivido en la residencia.Doy las quejas por qué no me a gustado el trato con nosotros por parte de los trabajadores del centro y que cuiden bien de nuestros mayores pedimos un perdón por parte del centro.Esto parece las cárceles de simcapur. El médico me dado orden quitar la reseña estamos en un país libre de opinar en lo bueno y lo malo.

Tengo a mis padres en la residencia y cada vez que voy a verlos vuelvo a casa con mucha paz y tranquilidad y eso no
se paga ni con todo el oro del mundo.
Me quito el sombrero ante todas y cada una de las personas que dedican su tiempo a cuidar a nuestros mayores con tanto cariño y amabilidad.
Cada noche cuando voy a dormir, doy gracias a Dios porque sé que ha puesto a un grupo de ángeles en este centro…y por suerte tan cerquita de los dos seres que más quiero en el mundo: mí papá y mi mamá.

No puedo decir más que maravillas de la residencia. Los residentes están bien atendidos en todo momento, y se hacen talleres y actividades para que estén estimulados siempre.
Muy agradecido a todo el equipo por el trato recibido.

Mi tía está ingresada hace año y medio y solo tengo palabras de agradecimiento hacia el personal y equipo técnico del centro que son maravillosos y muy comprometidos con su trabajo.

Hay un cuadro de profesionales buenísimo cuidando de nuestros mayores. Las instalaciones tienen el equipamiento óptimo en cuanto a sus necesidades. Comen bien, sano y cada cual con sus necesidades nutricionales en cada momento. Además desde el respeto se baraja el de “tú a “tú”. Se medican el que lo necesite con supervisión diaria y médica al necesitar de ello. Los juegos actividades y terapias junto con el trato y tratamiento que los dan es chulísimo. Todo ello comprobable en cualquier visita.

Por desgracia mi madre falleció en la Residencia pero durante su estancia y tras el deceso el trato dispensado fue inmejorable. No tengo más que palabras de agradecimiento por su atención tanto profesional como personal.

Residencia excepcional, el trabajo es de verdaderos profesionales,el trato maravilloso, la disponibilidad en las cosas única ,todo ello hace que la estancia de nuestra madre sea muy muy familiar.
Muchísimas gracias por todo, tanto yo como mis hermanos estamos muy agradecidos y os lo reconocemos.

Es una residencia para personas que se encuentran bien y se pueden valer por si mismas, ahora en cuanto hay residente que son dependientes y necesita de que estén un poco pendientes, por ejemplo como mi madre que tiene diabetes y es propensa a infecciones de orina por tener pañales, lleva una semana con los valores de insulina muy altos con lo que conlleva una desmejoria importante, comentó que por favor le hagan una prueba para ver si tiene infección a la enfermera de turno la señorita, me dice que por la noche se lo harán, llegó al día siguiente y seguimos con lo mismo pero si hacerle nada, pero mi madre cada vez peor, lo único que me hace pensar es que están esperando a que se ponga peor para mandarla al hospital y quitarse el problema, es penoso que tenga que poner una reseña para ver si te hacen un poquito de caso

Buenos días ,hace mes y algo q falleció mi madre ,y hasta ahora no he tenido ánimos ….pero no quiero dejar pasar más tiempo para agradecer a todo el personal profesional q cuidó de Ángela ,empezando por recepción,médicos ,enfermeros,auxiliares ,etc…los últimos días fueron duros y me tuvieron q aguantar…..pero les agradezco a todos en general ,fue mi familia durante 4 años ,día a dia,familia q echo de menos,un beso a todos y por todo… Gracias….Hija de Ángela Hernández.

Residencia muy recomendable con un equipo profesional excelente desde la Dirección, Psicologa,Trabajadora social, enfermeras, recpcion, auxiliares ….. La limpieza impecable , las habitaciones muy limpias y sin olores y con mucha luz. La recomiendo 100%. Gracias por todo.

Excelente, bien cuidados, trato cercano, equipo de profesionales atentos a cada necesidad de nuestro familiar, lo recomiendo 100%

Estamos muy contentos con la atención recibida en la residencia. El ambiente es acogedor, el personal muy profesional y el trato hacia los residentes excelente.

Destaco especialmente a la directora, Ana, por su cercanía, dedicación y gestión impecable.

Hoy en día se agradece que te atiendan personas así, siempre dispuestas a ayudar y a resolver cualquier necesidad con amabilidad y eficacia.

Totalmente recomendable!!!

Después de darme el certificado de confirmación de reserva de plaza para mi hermano, enfermo mental, días después me llama la directora y me dice que sintiéndolo mucho no iba a ser posible que mi hermano ingrese allí… Al parecer el administrador, que es médico Psiquiatra, denegó su ingreso porque mi hermano “no cumplía” con el perfil de residente. Solicité un certificado de denegación y en el mismo hablan de que una vez valorado por parte del equipo médico y la gerencia del centro, se concluye que el perfil de mi hermano no corresponde con el perfil de usuario del centro y deniegan su ingreso

Todo esto . Como he dicho después de que me hubiese remitido el certificado de reserva de plaza..
No se qué tipo de valoración se puede hacer sin ver al posible usuario y tampoco entrevistar a familiares y profesionales que lo atienden en la residencia de atención a la dependència Donde reside. A parte, no se puede decir a un usuario y a sus familiares que va a ingresar y después donde dije digo digo Diego. Al menos la directora del centro “dio la cara” y no hizo como su colega de residencia Cabo Huertas, del mismo grupo empresarial, que ni siquiera contestó ni a los correos electrónicos ni a las llamadas.
En fin, un grupo empresarial con “0” empatia y un administrador que no se que tipo de Psiquiatra puede ser, que valora a un enfermo, posible usuario, sin ni siquiera verlo y entrevistarlo…

Realmente contenta con los servicios y el trato que ofrece esta residencia a nuestros mayores. Ana, la directora y Ana la trabajadora social son muy cercanas. Muy satisfecha con Gerusia.

Excelente lugar para nuestros mayores.
Tanto la dirección como el personal son estupendos, de trato cercano, muy profesionales, amables y super cariñosos con los abuelos y abuelas.
Los familiares podemos ir en cualquier momento y esto es una gran muestra de transparencia.
Desde que lleve a mi madre hace 5 años no he dejado de recomendar esta residencia. Actualmente, sigue allí mi padre, que ingresó hace año y medio y no puede estar más contento, a todo el mundo le dice que está en un hotel de cinco estrellas.
Sin duda una gran elección.

Super bien. Veo que mi abuela está muy cuidada, son atentos y organizan varias actividades para mantenerles entretenidos.
La directora muy agradable, se nota que se preocupa. La familia está contenta con la decisión.

Una residencia con unos valores humanos que son difíciles de encontrar a día de hoy en centros para mayores . El trato de los trabajadores es excepcional y siempre que he ido se notaba el ambiente familiar que espero en un sitio así. Tienes un espacio al aire libre con el que poder estar con tu familiar.
Los servicios son completos y el hecho de que tengan cocinero y no sea catering es algo que nos encanta. La mejor decisión que pudimos tomar .

Muy profesionales, con un trato muy familiar, además de contar con personal muy agradable, alegre y atento con los residentes.
Muy buen trato con las familias, facilidades para las visitas y precios asequibles.
RECOMENDABLE 100×100.

Yo tengo a mi padre 4 años yo Boí bastante y lo qe yo e visto es un trato amable tienen actividades les hacen fiestas conmigo se portan mui bien Estoi en contacto continuo

Nada recomendable,no hay ningún tipo de privacidad debido a un nuevo interno que se dedica a subir vídeos a YouTube desde la residencia sin respetar la intimidad del resto y sacándolo en YouTube,no aconsejaría a nadie llevar allí a un ser querido mientras este personaje se encuentre allí internado,además presuntamente tiene antecedentes penales por delitos graves,además está persona se dedica a llamar a hoteles y pensiones para envía pizzas a la gente que allí se encuentra,incluso llamó a un hotel donde,había una persona a la que no dejaba vivir tranquila,haciéndose pasar por un trabajador de psiquiátrico diciendo que la persona que se encontraba allí alojada se había escapado del psiquiátrico,lo dicho es una persona peligrosa y si tienes un ser querido allí o piensas internarlo es mejor buscar otras opciones mientras esa persona esté allí ingresada.
En la residencia saben quien es pueden preguntar y sino mienten le dirán todos los problemas que llevan tenido desde su llegada hace apenas 2 meses

Buen trato con los pacientes. Buena comida. Simpáticos y organizados el personal. Las habitaciones un poco pequeñas para 2personas. Pero tampoco está mal. Muy limpios y ordenados. Muy contentos con ellos. A mi abuela la tienen muy bien aseada y muy buena organización. Me a encantado para lo que es la residencia

Cuidado con FRANCISCO ADOLFO o ESPAÑA INFINITA, que es un ludopata que cree que poniendo reseñas negativas van a resarcirlo económicamente. Es un 190 de mucho cuidado, esquizofrenico, impotente y con síndrome social y down

hay un ludopata y acosador con siglas R.B.C que no para de robar monedas a los yayos para echar a las maquinas

Son muy agradables y cariñosos con todas las personas msyores.buena comida.limpios y ordenados.muy acogedor

Gran Residencia de la tercera edad, grandes profesionales sobretodo un TCAE con barba to majete que va mucho por la tarde. recomendadisimo el lugar.

Hay pocos funcionarios que están no limite, no dan a basto para atender a todos. El personal se dan de baja y siempre hay gente nueva si experiencia. Hay hormigas en los cuartos y por toda parte, hasta na cama… Tudo se perdé y mismo con nombre no se encontra… As gafas de mi marido está sumida hace 9 meses y está hoy el seguro que ellos diz tener con Everest no pago os 200 euros que custo. Hable con a Directora Natalia y ella todavía no resolveo el caso. Para iso esta ella, para resolver as cosas admistrativas… Hizo otras gafas que tb. Esta desaparecida una semana, as súper visoras dicen que deve estar na lavandería más como están con dos máquinas estropeadas van levar un tiempo parar sacar as gafas. Un compañero de cuarto estropio el enchufe da máquina de afeitar de mi marido, hace más de 16 días y hasta hoy a manutención no arregló, yo pergunto y nadie sabe dicer nada…

Tienen pocos trabajadores, para muchos residentes. Hay siempre personal nuevo. Hay hormigas por toda residencia, hasta nas camas… Tudo se perde lla, mismo estando con nombre.As gafas graduada de mi marido sumiu hace 9 meses y hasta hoy el seguro da residencia no pago os 200 euros que llevé el recibo. Ya hable muchas veces con a Directora Natalia pero ella no resolve, creo que para iso esta ella, para resolver cosas administrativas. Hizo otra gafas, pero está tb. Esta desaparecida hace una semana ya y nadie sabe nada. Un companhero de cuarto estropio el enchufe da máquina de afeitar de mi marido tiene más de 15 días y hasta hoy no fue arreglada

Residentes… llevan dos días sin pan fresco. Solo rodajas de pan de molde. Que por otra parte el pan, no se si lo sabéis, lo sirven sin envoltorio de seguridad higiénica. Directamente en la mesa que puede caer al suelo o estar tocado por cualquier persona. En fin….

Lamento tener que poner esta nota tan baja, pero esto es un aviso para quien lo lea.
Hace 16 años esta residencia se llamaba Novaire, aquí ingrese a mi madre y tengo que decir que fue muy feliz, en este centro había una Directora, Laura y un personal maravilloso, entre ellos se encontraban Raquel, Maite, etcétera todos unos profesionales, que más que trabajadores eran familia. En el centro se hacían en los patios meriendas con música y baile, las comidas eran estupendas, en verano se les daban algún helado ect. Y sobre todo estaban siempre pendientes de los residentes, ante cualquier cambio que notaban en ellos. Como consecuencia de ello y en el paso de los años mi madre ya fallecida, yo hablaba a todo el mundo de la maravilla de esta residencia, con el paso del tiempo, cambio de nombre haciéndose llamar Domusvi, y hace un par de años ingrese a mí suegra, que al principio estábamos muy contentos pues el funcionamiento del centro era el correcto, con una Directora y unos trabajadores maravillosos en su trabajo, pongo por ejemplo a la trabajadora social la srta.Aleida, pero tengo que decir lamentable que esto ha cambiado, la alimentación deja mucho que desear y la atención a los residentes también, con esto por supuesto no quiero decir que los trabajadores no cumplan con su compromiso, pero esto pienso que todo es debido a la política de empresa o de la dirección.
Con todo esto quiero hacer un llamamiento para que se corriga este trato a los residentes, pues estas personas se merecen después de una vida, que se les trate con dignidad y respeto y dándoles un final de su vida, lo más feliz posible.
Gracias a todos por leer este comentario y su medida ayudar a conseguirlo
Saludos

Nefasta en todos los sentidos desde que se produjo cambio en dirección, no atienden a los timbres de auxilo de habitación, comida de rancho total, mala atención y por sobrecarga de los trabajadores que están agotados, la medicación igual la reparte una auxiliar que un enfermera, los fines de semana aún el servicio es más reducido y para 140 residentes no hay ni servicio medico y un solo auxiliar de enfermería para todo, carencias brutales en todos los sentidos y residentes muy descontentos en el trato que se les da..
Ya tienes quejas , y no remiendan nada..
Si no hacen por que esto de un giro importante esta residencia va tener expedientes importantes.

Suscribo todo lo que ha dicho mi hermano. Nosotros solo buscábamos un lugar que cuidara de nuestro padre lo mejor posible puesto que habíamos llegado a una situación de necesitar a alguien profesional que se pudiera ocupar de él ya que nuestra situación personal no nos lo permitía. Supone una decisión muy dura dar el paso de no poder ocuparte tú mismo y solamente quien está en esa situación sabe lo que se sufre. Y confías aunque cueste …y lo que nos hemos encontrado esta muy lejos de quedarnos tranquilos en dejar a nuestro padre allí, siempre hablando según nuestra experiencia. Cada uno tendrá la suya. Entendemos que contando con poco personal para tantos residentes a veces no se puede llegar a todo, ni de forma inmediata. Eso es comprensible. Pero 3 caídas en una semana con hospitalización, son muchas. O dejar de dar una medicación por no tener recursos para hacerse con la agitación de un residente, tampoco se entiende. Ha sido frustrante querer comunicarnos con el equipo para saber el plan de actuación tras la primera caída y ver que nunca llega ese interés, que nadie sabe nada cuando preguntas o simplemente te dan largas.
Quizás sea un lugar ideal para personas autónomas e independientes que deciden entrar por su cuenta, pero desde luego nuestra experiencia para personas dependientes, dista mucho de ser el lugar ideal. Que esto sirva a otras familias que están en búsqueda de un lugar donde cuiden a sus familiares. A día de hoy, y habiendo vivido lo que hemos vivido, no la recomendaría.

Si queréis a vuestros mayores, no os recomiendo esta residencia. Mi padre ingresó el 03/03/2025, tiene demencia vascular. En menos de una semana en el centro, se ha caído 3 veces( 2 de ellas con ingreso hospitalario) con diagnóstico grave, le han puesto grapas en la cabeza y tiene sangrado interno craneal. A la vuelta al centro, lo dejaron solo, desnudo y meado en la cama( según nos dicen, tenían otro ingreso) tuve que vestirlo yo. En otra ocasión, andaba por el centro, solo sin andador y sin atención del personal. La medicación no son capaces de suministrársela, según ellos no la quiere, dejando a mi padre sin medicación durante varias tomas. Lo peor de todo, Natalia la directora, poco mediadora, prepotente, no asume ningún tipo de responsabilidad y no plantea soluciones. En resumen, poco personal, personal poco cualificado según mi opinión y mala atención a los mayores. No contestan el teléfono, y cuando lo hacen, no pasan los mensajes a los interesados. Estamos estudiando interponer una denuncia por negligencia. Hoy, 13/ 03/ 2025 mi padre sigue en el hospital después de la última caída..a su salida lo llevaremos a otra residencia.

He leido la reseña anterior y estoy en total desacuerdo!!! Mi padre ingreso el pasado 18 de junio 2025 y aunque lleva poco tiempo estamos contento , El trato es cercano y muy familiar , mi padre está bien cuidado !!! Estamos como familia contento con Beanda , mi padre está bien y nosotros contento, El personal es atento y muy cercano con nosotros , Gracias

Mi padre está muy bien cuidado en esta residencia, personal y trato muy cercano y amable.
Gracias por todo el cariño y atención que le dedicáis a nuestros familiares.

pues les digo que una cuñada mía está allí y Seva en menos de un mes destancia y abla mal dice que mal carácter tienen las empleados y yo voy de visita y e visto cosas muy asquerosas como cucarachas no
no tienen haire mucho óxido por todo ! es decir que yo no voy ni aunque fuera gratis:

Hola Beanda, después de 2 años de
estancia de mi madre en esa residencia, solo puedo quedar agradecida por el trato, los cuidados a mi madre y la cercanía que hemos tenido con el personal así como con la disponibilidad de la dirección del centro para ayudar en cualquier asunto, muchas gracias por todo ,

Mi padre hace una semana que falleció. Estamos inmensamente agradecidos por el trato que ha tenido. Con los cuidados y cuidador@s que ha tenido mientras a estado allí.. Por el trato que le han dado recomiendo la residencia. Sin más gracias de toda la familia.

Hemos tenido a mi tía los últimos diez años de su vida en vuestra residencia ,y solo podemos deciros gracias. Gracias por cuidarla, por darle afecto, y por darle una segunda familia, donde ella se ha sentido segura y protegida. Gracias en especial a Ángel y su familia por su maravillosa gestión y dirección y a Esther junto con sus compañer@s por los cuidados y atención que le han dado. Entre todos hemos conseguido que tenga una última etapa digna, con humanidad y con cariño. Gracias
Manuel Paredes

Hace muchos años que conozco este centro. Mi marido fue residente y mi experiencia fue buena. Lo cuidaron y trataron muy bien hasta el final de su vida. Fue tan buena mi relación y experiencia que he vuelto a necesitar un centro para los cuidados de mi madre. Mi madre vive en Beanda del abril del 2022 y estoy encantada, el traro de cariño que se le atiende . Sus propietarios son cercanos y preocupados por el centro, por lo que me quedo tranquila de dejar a mi madre en buenas manos. Muchas gracias

En general todo muy bien, el personal encantador, sin excepciones, pero me gustaría hacer una mención especial a la cuidadora ESPERANZA por el trato que le da a nuestra familiar ingresada allí. Es un placer ver cómo se comunica con ella, con ese cariño tan especial y natural. Eso no es fácil encontrarlo en estos hogares. Gracias Esperanza, de corazón.

Hola, las instalaciones son muy buenas y el personal amable. La información a los familiares muy justita. Han tenido a nuestros mayores en sus habitaciones por un virus, que no saben que es y parece que tampoco lo van a investigar. Y algunos muy malitos. Eso sí, puedes i a visitarlos sin saber qué pasa y si es contagioso o incluso peligroso

Hace poco he empezado a trabajar en esta residencia (soy TCAE pero mi puesto es de gerocultora) y la verdad que, de todo lo que he visto en residencias, es de las mejores en muchos aspectos. Desde el trato que reciben los residentes y las condiciones en que se les atiende, pasando por las instalaciones que están bastante bien cuidadas, hasta el equipo que conforma la empresa al completo. Están bastante bien organizados, cumplen con todas las normativas tanto de protección, contención, higiene, protocolos… la comida que sirven es casera, buenas cantidades y saludable. Las habitaciones son amplias, luminosas, cuidadas y limpias. El servicio de lavandería muy bien organizado, visitas, zonas verdes perfectamente cuidadas, y trabajadores que son verdaderos profesionales. Como en cualquier empresa, hay cosas que podrían mejorarse, pero realmente pocas residencias he conocido que funcionen tan bien. Hay equipo y apoyo entre trabajadores. Nunca falta material y disponen de maquinaria adaptada para la correcta movilización de residentes dependientes. Si alguien se está planteando la necesidad de hacer uso de una residencia, recomiendo que visite Ballesol Via Parque porque quedará encantado.

Atencion y cuidados espectaculares, me ayudaron cuando más lo necesitaba no sólo por cuidar de mi mamá, sino tambien por la tranquilidad de ver que ella estaba bien

He sido usuario de esa Residencia y el trato es excepcional. Recomiendo 100% si necesitas ingresar a un familiar.

Es muy llamativo que solo se dé respuesta a los comentarios positivos y no a los negativos. Y que en breve espacio, sin que nadie haya comentado ni valorado, haya tantas valoraciones de golpe.

Mi padre duro 3 meses en esta residencia, sabían que era un residente difícil pero nos dijeron que se adaptaro. No me quejo del tiempo que estuvo allí, aunque omitieron algunos detalles, sino del trato posterior. Mi padre llegó al hospital con un aspecto nefasto (voy a omitir detalles porque ahora no vale la pena), cosa que todavía no me han contestado de por qué. Al fallecer no fueron capaces ni de llamar para darnos el pésame, y cuando fuimos a por sus cosas, viéndonos en la puerta las responsables, no fueron capaces de salir a decirnos nada.
No puedo dar menos puntuación, a ver ahora lo que tardan en terminar de arreglarnos el papeleo.

Hace cosa de 3 meses ingresamos en esta Residencia durante 1 mes a mi tío de 60 años, tiene parkinson desde hace muchos años y con un estado avanzado. El motivo del ingreso es que su pareja sufrió una lesión, se tenía que recuperar y no podía atenderlo.
Pensábamos que, al ser una residencia especializada en Parkinson, incluso le podría venir bien esta corta estancia, ya que nos comentaron que tenían fisios especialistas, etc.

No fue así. Cada día lo veíamos más deteriorado, perdió movilidad, estaba rígido, no podía pronunciar palabra, estaba sedado y desubicado. Allí nos explicaron que lo tenían que sedar para evitar que se pusiera agresivo pero conociendo a mi tío, creemos que lo sedaron para que no diera ningún problema y poder manejarlo mejor.

Por fin salió de la residencia y tuvimos que ingresarlo en el hospital porque no sabíamos si iba a salir de esta. Finalmente lo llevamos a casa y dos meses después, se está recuperando de salud y ánimo poco a poco y esperamos que recupere el estado que tenía antes de ingresar es esta residencia.

No podemos achacar, del todo, la responsabilidad a nadie en concreto, pero nos sentimos muy defraudados con esta experiencia. Creemos que no es forma de tratar a un enfermo en ningún sentido y menos anunciando lo de “especialistas en parkinson”. Cuidado.