Mejores servicios de reparación de electrodomésticos en Alicante: encuentra opciones cercanas a ti

Lleve este móvil a reparar hace un poco más de un mes. Porque se mojo hacia 3 meses atrás desde que lo lleve y lo estaban intentando reparar en otro sitio y no fueron capaz de recuperarlo en 3 meses. Lo llevé a aquí y me atendió Angel desde un principio fue muy profesional y no me hizo falsas ilusiones a los 4 días me llamaron que podía ir a recogerlo y estaba arreglado. Desde un principio fue claro y me dijo que pude que me diera problemas o hiciera cosas raras pero como yo solo quería la información que tenía dentro me daba un poco igual pero la verdad es que llevo más de 1 mes usando el móvil y no me ha dado ningún problema, va de lujo. Recomiendo 100% este lugar fueron muy eficientes y rápidos. Sobretodo ángel hizo muy buen trabajo.

Los mejores profesionales con diferencia, no confiaría nada de mi telefono u ordenador a nadie que no fuese Tecnofix. Me atendio Victor que por cierto es un crack y la atención recibida por el resto de equipo fue inmejorable. No suelo alabar tanto a nadie salvo que se lo merezca. Enhorabuena al equipo, no me extraña que tengan varias tiendan y creciendo.

Отличный сервис. За 2 часа поменяли стекло и тачпад. Быстро. Очень советую.

I just want to say a massive thank you, my lost mobile phone was brought to these guys. I received an email that my mobile had been found. I checked the location and saw it was at this shop. I messaged them and instantly they got back to me. Through communication with them and my friend I was able to have my mobile collected by a friend. It’s now on route to me. I can’t stress how helpful this company was especially Victor I can’t thank you guys enough. Honest good people here.

Los conocí a través de Wallapop y seguimos el trato por WhatsApp. Les envié mi iPhone 12 Pro por mensajería para reparar el Face ID y en menos de 72 horas ya lo tenía de vuelta funcionando perfectamente. El precio es asequible y el servicio, rápido y profesional. Quiero agradecer especialmente a Roberto por su amable atención durante todo el proceso. Muy recomendable.

Muy amables. Precios super baratos. Fui a que me arreglaran el puerto del cargador del móvil y me cambiaron el protector gratis. 100% recomendado

He llevado el ordenador varias veces y siempre me han atendido de forma impecable. Son buenos profesionales y muy cuidadosos con los equipos. Quiero felicitar especialmente a Israel, que siempre me ha atendido de forma excelente.

Se me estropeó mi televisión y entre búsqueda encontré este sitio, y estoy muy satisfecha de su forma de trabajar, rápidos, eficientes y con calidad. Lo recomiendo. Hay pongo una foto del antes y de después, gracias.

Amables, atentos, eficaces y muy profesionales.
Modelo LG 42LX6500. Encendía el led luminiscente de LG, recibía las acciones del mando a distancia dado que el piloto parpadeaba en la base derecha de la tele, pero la pantalla estaba en negro. Dejé la tele el jueves por la mañana. A mediodía ya me confirmaron que era reparable, les acepté el presupuesto y a media tarde me informaban por WhatsApp que la TV estaba disponible para su recogida.
Cuando pasé por la mañana al día siguiente, estaba funcionando perfectamente.
El técnico me comentó con detalle las operaciones efectuadas sobre el equipo y quedé muy satisfecho. Trabajan principalmente con LG y Samsung, pero reparan muchísimas otras marcas de televisores.
Recomendables 100%.

Estoy profundamente agradecida por la fantástica experiencia con su servicio. Desde el momento en que contacté, fueron increíblemente amables y atentos. Gracias por el servicio de recoger el televisor en casa y por el arreglo que se realizó con una rapidez y eficiencia notables. Agradezco enormemente su dedicación y el resultado obtenido. Muy recomendable

Buenas tardes. Este fin de semana se apagó de repente nuestro televisor SONY BRAVIA de 65 pulgadas y no volvió a encender. El lunes por la mañana llamé por primera vez al Servicio Técnico Los Ángeles y en 1 hora llegaron a mi domicilio y se la llevaron a su taller. José detectó el problema en poco tiempo, dió con la solución y ese mismo día la llevaron a mi casa, explicándome el técnico con todo detalle la causa de la avería y mostrando de nuevo su correcto funcionamiento.
En definitiva:
Muy buen servicio técnico. Muy rápidos en la reparación. Excelente trato. Precio razonable. Y muy profesionales y eficaces en su trabajo.
LO RECOMIENDO 100%

He llevado una TV Samsung que no funcionaba bien el sonido.
Me hicieron un presupuesto acorde a mis necesidades y en menos de veinticuatro horas tenía el televisor funcionando como nuevo.
He quedado muy conforme con el precio y la rapidez del servicio..

Sin duda un servicio técnico muy profesional, José me explicó la avería con detalle y me aconsejó sobre el arreglo, me mantuvo informada en todo momento, estuvo de por medio el seguro y el trato con éste impecable. Hasta el seguro me dijo que daba gusto trabajar con profesionales así. En el servicio de entrega fue muy amable y profesional. Lo recomiendo 100%, se ha convertido en mi servicio técnico de confianza. Muchas agradecida por el trato.

Se encargaron de la recocida de nuestra tele Sony de 35 pulgadas y una vez arreglada, nos la devolvieron y la dejaron instalada de nuevo en la pared. Un servicio impecable y a un precio muy razonable. Totalmente satisfechos.

Reparación de electrodomésticos, electrònica y mecanismos en general de toda la vida.

⚙️ Nada más entras en la tienda respiras un ambiente de ingeniería de los pocos sitios que aún existen, en los cuales te explican el problema y te lo intentan solucionar.

⚡El dueño son de los que se dedican a buscar la avería y porque ha ocurrido y te lo repara para alargar la vida útil de tu equipo o electrodomésticos, esto es reciclar y alargar la vida de los componentes tanto como se puedan.

No dudaré en ir otra vez para comprarle piezas o que me recomiende para reparar

Muy contenta siempre me han dado solucion a todo , Hice una llamada para consultar una averia y la chica muy amable me dio la solucion .
Y con otra reparacion de la cafetera la lleve me dieron presupuesto ,acepte y tardaron 3 dias , muy rapidos y amables y para comprar electrodomésticos siempre precios competitivos y siempre con garantia .

Sin duda volveré
Gracias por vuetra atención.

Tuve una plancha con plataforma de Rowenta para reparar . No salió más vapor . Lleve a plancha el lunes , jueves me llamaron para decir que era a válvula de vapor para cambiar e me dieron el presupuesto. El viernes ja estaba lista para recoger.
Servizio rapido , valor justo e buen atendimiento. Gracias

Hola. Me han hablado muy bien de este comercio. Mi problema es que estoy en angola y quisiera tener un email o un número de WhatsApp para pedir unas informaciones y mandar comprar unas piezas para una cafetera Saeco Río Profi. (La bomba de agua y algún ring)

Alguien puede ayudarme ?

Buen servicio técnico, tienen mucho conocimiento y experiencia y el trato es muy agradable

Lleve a reparar una Rowenta robot aspirador y muy bien, todo perfecto, aunque un poco lentos

Es imposible contactar con ellos!! Y con el horario q tienen ( solo por las mañanas) nos lo
Ponen más dificil!!!

Mil gracias a Eliot por su cercanía, su amabilidad y su profesionalidad! Detectó el problema de mi lavadora/secadora nada más llegar y lo solucionó al instante! A Fiti y a mi nos ha encantado poder contar con su ayuda!

No vuelvo a comprar absolutamente nada de la marca Samsung, teniendo en cuenta que tengo dos televisores, porque la nevera ya no la cuento. Una nevera que me costó casi 3000€ con solo cuatro años de vida. Empezó a no congelar y llame al servicio técnico, una atención al cliente pésima, la nevera me funcionaba perfectamente, era el congelador lo que no funcionaba, viene el primer técnico, me cobran por supuesto 70€, dice que es el compresor, pasa una semana sin tener noticias, llamando a todas horas, todos los días, hasta que tengo que desplazarme a la oficina, me acompaña un técnico a casa para ver que pasa sin darme ninguna explicación de que ha pasado ni de porque no tengo noticias, eso si, pidiendo disculpas, pero sin solucionar nada, dice ser el responsable. Me vuelve a decir lo mismo, que es el compresor y que en tres días estará solucionado. Pasan otras dos/tres semanas y finalmente después de casi dos meses, en pleno verano, después de mil llamadas y mensajes, viene un tercer técnico, el cual me dice que mi nevera ha muerto y que es inservible, que por el aceite que pierde, parece ser que no era el compresor, que sería una fuga y que si se hubiese arreglado en la primera cita, mi nevera estaría perfecta. Después de casi dos meses, tres técnicos, avisos míos de que el ruido era cada vez peor, de que se iba a estropear la nevera, me dicen que no se puede hacer nada, una negligencia del servicio técnico en toda regla. Me pongo en contacto con Samsung España y me dicen que no pueden hacer nada, que es problema del servicio técnico de mi ciudad. Me hacen una propuesta económica que me sale a pagar más que casi lo que me costó mi nevera nueva hace 4 años. Me siento estafada y engañada por esta marca, me he llevado una súper decepción. Si estás pensando en comprar Samsung, no lo hagas porque el servicio postventa es pésimo.

Vino ELIOT a realizar una reparación a una lavadora y más contento no puedo estar. Nos lo arregló súper rápido y nos lo explicó todo para poder aprovechar todos los programas, muy simpático y muy profesional
Recomiendo a este chico sin ninguna duda

Communication a little disjointed… first engineer arrived after 8 days, could not get machine out to repair it.. (I did it myself in 10 mins) second engineer arrived after 12 days… and was brilliant.. repaired the machine, fully tested it.. put back in place, made sure it was level..
Thank you Eliot for restoring my faith in Samsung.
All ended well.

Hoy han venido a reparar mi aire acondicionado, solo decir que gracias a ELIOT he puesto 5 estrellas y porque no puedo poner más, mi más enhorabuena por este técnico y su compañero que han hecho lo posible para poder repararlo, ya que no estaba muy contenta con la atención anteriormente recibida, por eso me gustaría indicar que Eliot es un pedazo de profesional increíble que valora al cliente y sobre todo despues de sus explicaciones me he dado cuenta como valora la empresa donde trabaja y su trabajo, por lo tanto indicar que con trabajadores así, recomendaré esta empresa mil veces.
Muchas gracias

Cinco estrellas porque no puedo poner mil. Eliot ha sido el profesional que ha venido a mi casa a arreglarme la nevera y ha sido un placer, ha resuelto todas nuestras dudas e incluso nos ha ayudado a vaciar, sacar el hielo y limpiar. Actualmente hay muy poco profesional como él y es una gran suerte poder coincidir con él. Darte las gracias por tu servicio, tu PROFESIONALIDAD, tu alegría y tu arte. Desde luego recomendaré tus servicios. GRACIAS.

Como reparación no voy a opinar porque directamente no he podido ni contactar con ellos, llevo casi un mes llamando día sí y día también y NI UNA SOLA VEZ me han cogido el teléfono. En ese sentido, PÉSIMO SERVICIO ya que he llamado en distintas horas, distintos días. Imposible contactar con ellos y así estoy, con la lavadora sin funcionar no sé cuánto tiempo… en fin, a ver si empezáis a coger el teléfono ya que no todos tenemos tiempo para desplazarnos hasta su local.

Pagué 300 € por una reparación de un frigorífico LG que no se solucionó.
Diagnóstico inicial: compresor defectuoso → lo cambiaron. Después, el trabajo de soldadura provocó fugas, cargaron el gas mal (a ojo, sin vacío ni balanza) y el aparato volvió a fallar varias veces en pocos días.
Hoy sigo con el mismo problema: mucho ruido, tubos congelados y el congelador sin funcionar.
Para colmo, la empresa se ha lavado las manos y no se hace responsable.
Resultado: mala praxis técnica, dinero perdido y sin solución. No recomiendo sus servicios.

Me envían u mensaje que pase por el espuesto que tienen en tienda y venga desde Denia y me dicen que se han equivocado. Que tipo de personas me hacen venir 2 horas de carretera ida y vuelta.

Muy mala experiencia con la empresa. Curse avería para la reparación de televisión Samsung por corte de luz el día del apagón general. La persona que viene a domicilio ve la tele y dice que no es por corte de luz y que mi compañía no cubre el arreglo.
Llamo a mi agente de seguros, con cobertura de arreglo de aparatos eléctricos, vuelve a venir un tal señor Jaime y me dice que trasladará la avería a los técnicos.
Comunican a la compañía que no tiene arreglo cuando no han desmontado, ni
saben que piezas se necesitan.
Me toca llevarla a reparación a reparadores de la marca, ya que en esta empresa carecen de profesionales que puedan hacer reparaciones.
Más vale ir a profesionales y alejarse de estas empresas.

Muy descontento con esta empresa no la volveré a llamar ni recomendar ,han estado casi un mes para reparar un frigorífico en pleno verano, cinco días para venir a ver que le pasaba hubo que pedir una pieza que llegó después de dos semanas y llamando cada dos días al final vino la pieza vinieron y resulta que faltaba unas juntas hubo que pedirlas también otros tres días y para finalizar he tenido que ir personalmente a que me hicieran la factura y ahí mando copia de las que me hicieron pero el IVA de una de ellas lo he pagado por dos veces en fin para mí este servicio muy mal y así lo hago costar .

Servicio técnico lamentable llevamos más de un mes con un termo cata sin reparar viniendo cuando les da la gana poniendo piezas que luego se averían a los minutos y ahora quieren echar la culpa a otras cosas externas. Creo que quieren dejar pasar la garantía para no cubrir con la reparación Muy lamentable. Se ríen de nosotros con dos niños pequeños que tengo y no sé la de ollas de agua caliente que llevo ya y aquí es todo pasar el tiempo y no recibir ninguna contestación y mucho menos una solución. No le puedo poner menos estrellas. Repito, servicio técnico, lamentable no comprar ninguna marca que lleve aparejada este servicio.

Compré una secadora hace seis meses y se acaba de romper el tambor, El Servicio Tecnico deja muchísimo que desear, inexistente completamente.
Me ha roto las toallas, el tambor roto, y el teléfono WhatsApp y email de adorno. Soy de santai si no me contactáis antes del lunes el lunes estoy ahí poniendo una hoja de reclamaciones y una demanda.

Horrible!! Penoso!!
Se llevaron mi secadora y después de dos semanas de silencio absoluto y de no responder a las llamadas me la devuelven tal cual se la llevaron. Se niegan a hacer una comprobación in situ y me niegan gestionarme la solicitud de cambio del electrodoméstico. El teléfono fijo nunca lo descuelgan y te atienden por WhatsApp con unos mensajes muy capados que no dejan explicar el problema.

Amables y profesionales. Atención personalizada y gran conocimiento del sector. Sus técnicos trabajan muy bien. Recomendado.

Hoy he recibido la visita del técnico de electrodomésticos Tomás, de la Empresa Satalux, y ha realizado un trabajo muy profesional y ha dejado la encimera de la la cocina como nueva. Gracias Tomás así deberían ser todos los técnicos.

La semana pasada tuvimos un problema con la goma de la puerta de la lavadora. Según la central del fabricante, no podrían suministrar un repuesto hasta más de quince días después. Pues bien, los de Satalux se movieron y localizaron un repuesto. Anteayer me llamaron y ayer vino el técnico, que cambió la goma en unos minutos y con mucha amabilidad. Avería solucionada en una semana. Encantados con Satalux.

Muy buen servicio técnico. Siempre que los he necesitado han sido rápidos y profesionales.

Vinieron de parte del seguro, un chico muy amable y agradable que me explico cuál era el problema de mi electrodomésticos, y,despues de todo eso me dijo que se pondrian en contacto conmigo en encontrar la pieza, despues de una semana sin respuesta me decido a ponerme en contacto con ellos vía whatssap, el cual la respuesta fue ” no encontramos la pieza ” hablé con su seguro. Gracias a que el técnico me explico que pieza era la encontre yo mismo, en miles de sitios por cierto, y lo reparé yo mismo. Por todo eso dudo de la profesionalidad de la empresa para sus clientes y repito el tecnico super amable

Recientemente compre una campana Electrolux que tenía un pelado en el frontal negro de cristal. Tras ponerme en contacto, vinieron en poco tiempo para ver el problema y a los días vinieron de nuevo ya para cambiar la pieza completa.
En los tiempos que corren no es fácil encontrar una respuesta así y un servicio tan rápido.
Simplemente agradecer el trabajo de Satalux y la decisión que se tomó desde Electrolux.

Buen servicio técnico. Intentan ser lo más rápido posible en ir a solucionar el problema. Y las reparaciones las hacen correctamente, y si tienen que acudir por segunda vez no cobran desplazamiento nuevamente. Se pueden pagar las reparaciones en efectivo o con tarjeta ya que llevan datáfono. Tienen también electrodomésticos nuevos para vender.

Un desastre.
Se te pone un ordenador, si lo que quieres es un recambio, te piden que les envíes un correo electrónico con la marca y modelo.
Días después, siguen sin contestar a ese correo electrónico, por lo que sigo sin poder utilizar el electrodoméstico que necesita el recambio.
Vuelvo a llamar y me siguen diciendo que mandé un correo. Jajajajaja. O que vaya a la tienda física, y que lo pida allá mismo, tienda que la tengo a hora y media.
Puedo sospechar que lo que desean es que vaya el reparador a casa para cambiarme el recambio, y por eso no funciona el departamento de recambios?
No lo sé, pero alucino, al final compro el recambio por internet a una empresa francesa…..en fin……..

Un desastre el servicio tecnico el primer técnico ni sabía sacar el horno y me dice que tengo que llamar a los de la cocina para que la desmonten para poder sacar el horno. Y que se lo tienen que llevar al taller con lo que me cobran desplazamiento. El señor se llamaba Luis lo resetea y me dice que si no funciona que llamemos en un plazo menor de tres meses y no se cobrara desplazamie to vuelvo a llamar desde la última intervención. Y me vuelven a cobrar.Y me llaman para colmo y me dicen que ya no existen repuestos,que me compre otro y han cobrado dos veces el desplazamiento.He desembolsado casi 200 euros y estoy sin horno y sin reparación posible.

Una p***a mi*** de empresa… para una reparación de una secadora llevan 3 intervenciones, una de ellas a las 10 de la noche… que si el primero son gomas, el segundo bomba de agua, ahora turbina… un autentico desastre de empresa. Eso si para cobrar los primeros 60€ el datafono funciona de bien que flipas para cobrar… Sinceramente presentaré una demanda a consumo pasada la semana santa.

Pongo una estrella porque no me deja poner ninguna. Tengo una vitrocerámica con 4 meses. Deja de funcionar y llamo a Elarsat. Aparte de tardar casi una semana en venir (como es una garantía no interesa mucho), el operario me dice que está mal instalada. La mala instalación según él es que no habían apretado 4 tornillos. Coge el destornillador, los aprieta y cobra 60 €. Me dice que no tiene una cajita eléctrica nueva para cambiarla, a pesar que yo informo cuando llamo que el problema es que no enciende. Podría llevar esa cajita y cambiarla, pero no…. Aquí viene la pillería. Me dice que esa cajita cuesta unos 20€ y que si van a cambiarla no me cobrarán desplazamiento, pero que me llamarán para darme precio. Me llama esta mañana. La cajita esa y que él no llevó cuesta 40€+IVA (ya no son 20, pero él quiere asustarme poco a poco). Es decir: pretenden que pague 110€ por un arreglo de una placa de 4 meses y que cuesta nueva 160€. Me parece un abuso y un engaño. No volveré a comprar nada que tenga de servicio técnico a esta gente. Abusivo. Si puedes llama a cualquiera que no sea Elarsat o prepara la cartera

Realizaron un diagnóstico del refrigerador, cobraron 45 euros por diagnóstico y reparaciones futuras. Prometieron devolver la llamada al día siguiente para informar el costo de las piezas de repuesto, no devolvieron la llamada. Llamé más tarde, no pude responder, no envié ningún mensaje al correo o SMS. Es imposible llamar, solo puedes escribir una carta. Después de la carta prometió piezas de repuesto en 7-9 días, ya han pasado 2 semanas nadie llama no escribe. La nevera todavía está rota. No lo recomiendo.

Un desastre.. llevo 2 meses para poder reparar un frigorífico y a día de hoy no lo tengo reparado… eso si.. cobrar si han cobrado. Me han cambiado piezas que han cobrado únicamente para ver si sonaba la campana… me han hecho apagar 48 horas el frigorífico, teniéndolo que vaciar con todas las consecuencias que ello conlleva, y no he conseguido más que pérdida de tiempo y dinero. Un total desastre. No pongo cero estrellas por que no hay opción. No los recomiendo para nada.

Peor servicio técnico de HISENSE de toda España, son unos incompetentes y caros , despues de reparar el frigorífico, a los 4 meses vuelve a dar el mismo problema, SOPRESA!! Solo dan garantía de 3 MESES. UNA VERGÜENZA!

Servicio nefasto y el supuesto técnico un indocumentado.
Me llaman de este servicio técnico en este caso para una nevera Bosch y se pone en contacto conmigo este técnico preguntando qué problemas tengo con el aparato, le expongo los problemas y me dice sin ni si quiera dignarse venir a mi domicilio para comprobarlo que es totalmente normal que tenga calentamiento excesivo del compresor y las pérdidas que tiene formando calificaciones el circuito de cobre del mismo aparato a parte del sobrecalentamiento del aparato.
Me pregunta que a qué temperatura estamos estos días … ¿A caso soy el hombre del tiempo?. Pero vamos… Lo que tiene obligación es de que venga a ver el problema y verificarlo. A parte añadir que estos son sin vergüenzas en ningún momento te informan que si no tiene problema según su criterio que tiene que cobrar el desplazamiento.
Inmediatamente le comento que eso no es así ya que por un lado puede cobrar al cliente por el desplazamiento y nuevamente al servicio técnico para el que trabaja como autónomo por partida doble y al comentarle eso se a puesto a gritarme como un energúmeno por teléfono.
Me dice que me busque la vida colgando la llamada. Llamo al teléfono de Bosch y me comenta la persona como si fuese yo tonto y como hablando como un robot contestado que eso es políticas, le comento lo mismo que al anterior personaje y empieza a gritar también por teléfono por qué le dije que iba a proceder a denunciar esto ante consumo… Debe ser que esa persona tiene un problema en su trabajo y la paga con los clientes.
En fin si no queréis sentiros ESTAFADOS por esta gente no compréis productos Bosch, Siemens y Balay al menos en Alicante ya que se ocupan por desgracia y el único sitio en estas marcas manchando su nombre.
Ahora sí queréis me contestáis estupideces o vais de niños buenos por aquí replicando sobre mí reseña, pero que sepáis que enviaré un correo electrónico directamente al fabricante y vuestra nefasta gestión de garantías dejando la marca por los suelos

Antes de llamar, mirad el cajetín de la parte inferior de la lavadora porque nos han soplado 58€ estando en garantía por abrir y sacar una moneda, cuando tenían un vídeo del ruido y podrían haber sugerido esa acción por WhatsApp. Han preferido venir y cobrar. Su trabajo está hecho pero humanidad 0 ante unas mujeres que desconocen cualquier acción mecánica y un ruido preocupante dentro de la lavadora. No vuelvo a comprar nada Bosch, o del grupo, mientras este sea el SAT.

Servicio nefasto, en reseña de horario por internet, abierto de 10:00 a 13:00 y de 16:00 a 18:30, un viernes, voy a recoger un pedido después de ser avisado por SMS, a la 11:30, me encuentro la puerta cerrada y los empleados trabajando dentro, abre la puerta una empleada y me dice que no puede atenderme porque ese día han decidido no abrir al público.

Ya se donde no voy a acudir nunca.

Les pongo una estrella por obligación, con un electrodoméstico nuevo de 5 meses en garantía y quieren cobrar el desplazamiento sin verlo. Gente desagradable y mal educados al teléfono . No volveré a comprar un electrodoméstico Bosch en mi vida .

Mi problema era la secadora, llamamos y al día siguiente vinieron para darnos el presupuesto de 200€. Lo aceptamos y nos dijeron que la pieza la tendrían a final de la semana. El caso es que llamábamos nos decía que venían al día siguiente y no aparecían ( eso sí se habían cobrado 100€ de antemano) así estuvimos como unos 15 días hasta que les dije que les iba a denunciar. Al día siguiente vinieron y lo cambiaron, me dijeron que me iba a funcionar como nueva. Solo ha pasado 4 meses y no funciona igual. Seré mal pensada pero seguro que tocó algo para que no me funcionara. Un secado de una hora se puede tirar 5 y sale húmeda. Dinero tirado a la basura. Nos ha tocado comprar otra. Son unos impresentables hasta que no les amenace no aparecieron.

El horario brilla por su ausencia. Tienes que ser adivino saber que el personal lleva 10h trabajando y ya pueden cerrar aunque falte 1h y media para terminar el horario comercial (según la empleada que trabaja). Y si has venido desde lejos a coger material te das media vuelta y si tienes suerte lo mismo al día siguiente sino han trabajado mucho lo puedes recoger. Es imposible hablar por teléfono con ellos.

Mala experiencia, negativa en trato tanto desde servicio de teleoperadora como el cumplimiento de servicio. Se me indica que la marca Bosh se iba a subir el presupuesto y me pasan un presupuesto en el que el 50% es la mano de obra sin logotipo de empresa y sin especificaciones de IVA ni nada, me prometen tres presupuestos y solo me pasan uno y me cobran 100€ por la Desistalación cuando inicialmente se ajusto en 50€. MAL no lo uses

He llamado porque se me ha estropeado el frigorífico. Me dice que hasta Orihuela no van. Le pregunto si me puede dar el teléfono del servicio técnico más cercano y me contesta que entre en Teka.es y me cuelga. Entro en la página y no hay ningún enlace con los servicios técnicos. Malo no maliiiisimo y encima mal educados. Esas son las ganas de trabajar y atender a sus clientes? Una vergüenza es lo que es!!!

Le pongo una estrella porque no se puede poner menos.PESIMA atención, directamente es como si no existiría el servicio de atención al cliente ni la garantía. Llevamos 1 mes casi sin termo eléctrico de agua caliente esperando a que nos solucionen el problema cuando el termo inicial tiene apenas 6 meses.Al estar en garantía deben arreglarlo o sustituirlos y nos han dejado sin agua caliente ya 3 semanas ,en invierno y con niños pequeños.No te llaman ni dan solución,tienes que estar a base de poner reclamaciones y les da igual.Te redirigen a TEKA España y estos otros tampoco dan soluciones culpando al servicio técnico de Alicante.NO compren nada en este establecimiento y a su vez no recomiendo electrodomésticos de esta marca dado que su servicio postventa en garantía es inexistente.Ademas.de que suelen tener muchas deficiencias y luego aunque te cubra la garantía es imposible gestionarlo porque no te hacen ni caso.
No entiendo cómo siguen abiertos y dando un trato al cliente este tipo de establecimientos.Por nuestra parte vamos a llegar hasta el final reclamando a la ocu y a la OMIC.

He comprando una vivienda de obra nueva y me han colocado la nevera de la marca Teka. He llamado al servicio técnico y dicen que es normal el hielo. Muy insatisfecha con los productos. Parece que tenga una nevera de los años 60 de las que mi madre tenía que descongelar cada año para mantener los alimentos en buen estado porque sino los tenía que tirar a la basura por el exceso de congelación. Es una tristeza ver como la sociedad no avanza y se estanca.

Buen servicio. Me acerqué para la compra de unos repuestos, y el trato fue amable y eficiente por parte de todo el personal que estaba en la oficina

⭐️
Pésima experiencia con Teka

Compré un lavavajillas Teka y a los 6 meses dejó de funcionar. El servicio técnico tardó 4 meses en reemplazarlo, lo cual ya es inaceptable. Pero lo peor fue el técnico que vino a instalar el nuevo: puso mil excusas absurdas para no colocarlo, yo mismo tuve que ponerme a colocar correctamente los tubos ya que si llega a ser por el técnico los hubiera aplastado o roto todo por no hacer bien su puto trabajo, yo porque soy un perfil técnico y entiendo y puedo hacerlo, pero esto le pasa a un anciano o alguien que no entiende y que hace? cuando él mismo había desmontado el anterior en perfectas condiciones. El trato fue grosero y nada profesional. Una experiencia frustrante de principio a fin. No volveré a confiar en esta marca.

Me mandaron un técnico del lavavajillas que me cobró 160 euros por cambiare la bomba que estaba prácticamente nueva, cuando en internet estoy viendo que las bombas cuestan 30 euros como mucho 50. El tio no me hizo ni factura, solo escribió lo que me cobró en un papel, y su firma, ni sus datos ni el CIF de la empresa. Lamentable. Obvio no se quieren hacer cargo. LAMENTABLE SERVICIO.

Servicio nefasto y falta de profesionalidad. Contraté la reparación de mi lavavajillas y el técnico no solo se retrasó, sino que realizó una instalación deficiente que provocó filtraciones de agua, causando daños en los muebles de mi cocina. A pesar de solicitar los datos de su seguro de responsabilidad civil, la empresa se negó a asumir los costes de la reparación. Tras presentar una reclamación, siguen sin hacerse responsables. He iniciado acciones legales, lo que incrementará considerablemente el coste que no quisieron cubrir. Si buscas un servicio serio y responsable, evita esta empresa.

Bonjour,

J’ai un problème avec ma machine à laver. J’ai payé en avance 64€ car j’habite à l’étranger et mes locataires sont des étudiantes qui ne peuvent pas s’occuper de ce problème. Cela fait presque une semaine et ils n’ont pris aucun rendez-vous et ne répondent pas à mes mails ni appels. Aucune nouvelle. C’est inadmissible.

Acaba de salir el chico por la puerta de mi casa y estoy muy enfadada la verdad. Ha venido, muy amable, pero nada más abrir el filtro, a los 3 minutos de entrar a casa, había dos trozos de una tarjeta sanitaria. Entonces me ha dicho que ya no cubría en la garantía porque ha sido mi error. Vale, entonces si me vas a cobrar saca el resto de la tarjeta que debe haber por dentro no? para eso te he llamado y me vas a cobrar. Pues no, se ha tirado una hora poniendo lavadoras y programas, ha desmontado la tapa de arriba ha movido la lavadora de todas las formas para sacar la conclusión de que el problema es que no estaba bien nivelada y su trabajo era regular las patas de la máquina. Ojalá todos cobrásemos 63€ la hora.

Servitec es una empresa qué trabaja para el Corte Inglés.
Se me estropea el lavavajillas, voy al Corte Inglés, lo comunico y un empleado de allí de electromesticos, José Luis, qué a su vez es vecino del técnico de Servitec, me lo arregla, ya que es problema de instalación, me pide 64,18€ yo le digo que está en garantía de tres años, y sólo llevo nueve meses, me dice qué con la factura qué me da y las fotos qué ha hecho, me pase por Atención al Cliente del Corte Inglés qué allí me lo pagarían, ya qué se lo envía por correo a su vecino el chino, el empleado del Corte Inglés.
En el Corte Inglés de negaron rotundamente a pagarme, llevo cinco reclamaciones, no me contestan ni por escrito, ni por teléfono,… ¿dónde está ese dinero? ¿se lo han repartido entre el chino y el técnico?….., ¿son empleados del corte inglés? ,o qué son….. lamentable..

Fernando de Montesinos me atendió en dos ocasiones por mi seguro de hogar de BBVA para hacer varias tareas y muy bien, muy profesional. Un saludo.

Sería bueno mejorar la atención telefónica, llamé en varias ocasiones a diferentes horas sin respuesta.

EL PEOR SERVICIO DE LEJOS.
Me “arreglaron” hace tan solo 1 año el sensor de llenado de mi lavadora Beko, vuelve a romperse, y quieren volver a cobrármelo. Hay que tener jeta.
Seguid haciendo un trabajo a medias para seguir cobrando de más.

Los mando Gererali para cambiar una vitrocerámica por el seguro el reparador viene sin maletín con 2 destornilladores de los chinos y sin nada de herramientas sin ropa de trabajo y con ropa de calle con poco interés en reparar y lo primero que hace es coger un cuchillo de mi casa intentar sacar la vitrocerámica con él (por qué no dispone de herramientas), doblando la punta del cuchillo ,después se ha cargado de la vitrocerámica que solo estaba rota por las esquinas ,me pone la suya una vitro que traían ellos cuando la ponen no entra del todo en el hueco y me dice que me traiga una radial yo, y que lo corté yo o traiga a alguien que lo haga con una radial cómo le digo que no que la faena tiene que quedarse terminada por ellos me dice que se la lleva, quita la vitrocerámica me pone las de antes que estaba rota y que él se la cargo mucho más al sacarla por qué estaba pegada por lo tanto una auténtica chapuza de empresa no lo recomiendo absolutamente para nada , gente poco seria ,y nada profesional ,pondremos una queja a consumo sin dudarlo,y lo mejor antes podíamos cocinar con las esquinas rotas ahora NO ,,es más antes funcionaba y ahora ni eso