Agencia Viajes Alicante Anantara Travel

Recientemente contratamos un circuito por la Ribera Sacra en Galicia para tres personas. En términos de atención al cliente, especialmente hacia mis padres, la agencia se portó muy bien y fueron muy amables. Sin embargo, sentimos que la descripción del circuito no reflejaba del todo la realidad de lo que finalmente experimentamos.
Transporte: El autobús utilizado para las excursiones era estándar y cómodo, con paradas frecuentes, lo cual agradecimos. Sin embargo, el tercer día de circuito tuvimos un problema significativo: el autobús se rompió y nos dejaron esperando más de una hora al lado de un cementerio hasta que llegó otro autobús a recogernos. Este imprevisto nos causó bastante incomodidad y retrasó el itinerario del día.
Alojamiento: Aquí encontramos un inconveniente significativo. Nos alojaron en una habitación doble preparada para dos personas, a la cual se le añadió una tercera cama, lo que redujo notablemente el espacio y la comodidad. Esto resultó bastante decepcionante considerando el costo del circuito. No obstante, las vistas desde la habitación eran preciosas, con un riachuelo y bosque cercano que aportaban un toque natural al entorno.
Comidas: El desayuno buffet en el hotel dejó mucho que desear, con una selección limitada y de baja calidad. Las tostadas secas y el café de mala calidad fueron particularmente desagradables. Las comidas durante las excursiones, realizadas en diferentes restaurantes, fueron en general satisfactorias, aunque no todas se correspondieron con el precio que pagamos. La última comida en el hotel fue decepcionante, con lentejas mal cocidas y un postre muy básico. Por otro lado, las cenas en el hotel estuvieron mejor, aunque la actitud de la responsable del hotel, bastante antipática, empañó un poco la experiencia. Afortunadamente, los camareros fueron muy amables y atentos.
Excursiones: Las excursiones incluidas en el circuito fueron en su mayoría interesantes y bien organizadas, pero encontramos que el tiempo asignado a ciertos lugares, como monasterios convertidos en hoteles, era excesivo. A pesar de solicitar a la guía, Miriam, que se redujera el tiempo en estos sitios para tener más tiempo libre, esto no fue posible, lo que nos dejó una sensación de rigidez y falta de flexibilidad. Esto hizo que la experiencia se sintiera más como un campamento militar que unas vacaciones relajantes.
Aunque hubo aspectos positivos en el viaje, como la atención de algunos miembros del personal y la belleza de los lugares visitados, la falta de flexibilidad, los inconvenientes en el transporte, y algunas deficiencias en la logística general nos dejaron insatisfechos.

Cogi mi viaje a republica dominicana cn esta agencia y solo digo que cuando volví de el contacte con ellos para planear el siguiente… Cristina te organiza el viaje super bien, te lo explica todo perfectamente y asi puedes irte tranquila sin pensar en nada mas que disfrutar!! Gracias Cristina!!

Maravilloso. Marrakech y su tráfico caótico, Fez y su medina llena de callejuelas, Casablanca y la mezquita Hasan II.... Cristina, ve preparando el segundo viaje que aún faltan cosas de Marruecos por ver....

Nos dejamos asesorar por Cristina porque queríamos hacer un viaje de naturaleza e íbamos un poco perdidos.
Cristina nos recomendó Pinares de Guadalimar y ha sido un gran acierto.
Nos asesoraron muy bien, nos detallaron los protocolos del COVID que se están llevando a cabo, fueron muy resolutivos y eficaces durante el proceso de reserva y tienen un alta credibilidad porque fue tal y como nos dijeron.
Sin duda alguna volveré a buscar asesoramiento con Anantara Travel para mi próximo viaje.

Súper recomendable! Nos fuimos de luna de miel a Riviera Maya en 2021 y la experiencia fue inolvidable, la elección del resort fue súper acertada y todos los consejos que nos dio Cris muy necesarios, ella nos los preparó todo y salió perfecto, muy profesional, práctica y sincera en todo. Incluso le hablé por whatsApp estando en México por una duda que tenía y me contestó enseguida.Es un amor! Salimos encantados de este viaje con esta agencia!