Citroën Marcos Automoción | Alicante

Concesionario cercano con trato excepcional en parte y gracias a Ruben Valentín que nos ha hecho sentir que la distancia solo ha sido un número por que en todo momento hemos estado informados del proceso de la compra del coche veníamos de un concesionario de Santander el cual el trato con el cliente no ha sido tan bueno como con marcos automoción que nos buscaron el coche que queríamos y del cual estamos encantados con la compra sin lugar a duda si algún día volvemos a comprar un coche la a pesar de distancia volveremos. Muchas gracias Ruben por todo.

Recogimos nuestro C4 del taller el viernes. Agradeceros la celeridad con que arreglásteis el coche, la atención por parte de Lorena y Jéssica, de administración. Gracias por entregarlo reluciente, funciona de maravilla. Muchas gracias, un saludo cordial.

Me he sentido estafada por Citroen . Mi coche es diésel y se me encendió la alarma de la urea . Me dijeron que tenía que cambiar depósito e inyector ( más de 1000€ y , les dije que años antes ya me había pasado y que tenía a mi juicio que responder la marca dado que es un defecto de fabricación no una avería por mal uso . Me hicieron el 10% de descuento solo en materiales y me pasaron un teléfono donde reclamar en Citroen , donde solo me hicieron perder el tiempo pidiendo papeles para al final no asumir la reparación ,he estado casi tres semanas sin coche pagando uno de alquiler y encima cuando he pedido hablar con el gerente antes de recoger mi coche para tratar de llegar a un acuerdo me dicen que no estaba . Con lo cual he tenido que pagar la factura altísima cuando ellos saben que es defecto de la pieza , al menos este taller por deferencia a que siempre les llevo mi coche ahí debería haber asumido una parte importante sino toda la reparación . Me atendió Jessica que tengo que resaltar que su trato no me ha gustado nada no he visto por su parte ninguna intención de ayudar ni de darme una solución satisfactoria. En conclusión dudo mucho que vuelva a comprar un Citroen

Trato cercano, directo y amable. Rubén ha facilitado todo el proceso y en pocos días he podido realizar la compra de un vehículo ajustado a mi presupuesto y que va como la seda. Gracias por todo.

Me acerqué a buscar de un vehículo nuevo, nada convencido de lo q quería, ya q estaba valorando varios modelos de esa gama de diferentes marcas. No sé si tuve suerte o todo el personal es igual, pero me atendió Mónica q fue muy amable, profesional y paciente, respondiendo a todas mis preguntas con detalle y sin prisas, lo q me hizo decidirme por el Nuevo C 4, primero x el Max, luego x el Plus, y finalmente x el Max de nuevo, sin q a Mónica le diese un ataque de nervios x tanto cambio. Las instalaciones del concesionario son modernas, amplias y están muy bien cuidadas. Disponen de una amplia exposición de vehículos nuevos y de ocasión, así como de un taller de servicio postventa. Los precios de los vehículos son competitivos y se ajustan a lo que se puede encontrar en el mercado. Valorando q ya he sido cliente de la marca en dos ocasiones, con mi 2 Caballos y mi BX, de los años 80, para ofrecerme una rebaja. Además, me ofrecieron una amplia gama de opciones de financiación. El coche me lo entregaron un par de días antes de lo previsto, ya q le indicamos q como venía el fin de semana, nos hacía ilusion llevárnoslo el viernes mejor q el lunes, y creo que Mónica estuvo presionando en taller para que ultimasen la preparación del coche. Tb nos ofrecio una propuesta de seguro a precios muy competitivos.

Muy buen trato en expecial la persona que me atendió Andrés López.

I bought a car with Monica. She is VERY helpful, informative and professional. She was supportive throughout the process and also replied to my qustions after the sale. My Spanish is not very good but we managed to communicate. Very recommended. I did not deal with the other colleagues, but they seemed nice too!