Satalux Alicante S.L.

Amables y profesionales. Atención personalizada y gran conocimiento del sector. Sus técnicos trabajan muy bien. Recomendado.

Hoy he recibido la visita del técnico de electrodomésticos Tomás, de la Empresa Satalux, y ha realizado un trabajo muy profesional y ha dejado la encimera de la la cocina como nueva. Gracias Tomás así deberían ser todos los técnicos.

La semana pasada tuvimos un problema con la goma de la puerta de la lavadora. Según la central del fabricante, no podrían suministrar un repuesto hasta más de quince días después. Pues bien, los de Satalux se movieron y localizaron un repuesto. Anteayer me llamaron y ayer vino el técnico, que cambió la goma en unos minutos y con mucha amabilidad. Avería solucionada en una semana. Encantados con Satalux.

Muy buen servicio técnico. Siempre que los he necesitado han sido rápidos y profesionales.

Vinieron de parte del seguro, un chico muy amable y agradable que me explico cuál era el problema de mi electrodomésticos, y,despues de todo eso me dijo que se pondrian en contacto conmigo en encontrar la pieza, despues de una semana sin respuesta me decido a ponerme en contacto con ellos vía whatssap, el cual la respuesta fue " no encontramos la pieza " hablé con su seguro. Gracias a que el técnico me explico que pieza era la encontre yo mismo, en miles de sitios por cierto, y lo reparé yo mismo. Por todo eso dudo de la profesionalidad de la empresa para sus clientes y repito el tecnico super amable

Recientemente compre una campana Electrolux que tenía un pelado en el frontal negro de cristal. Tras ponerme en contacto, vinieron en poco tiempo para ver el problema y a los días vinieron de nuevo ya para cambiar la pieza completa. En los tiempos que corren no es fácil encontrar una respuesta así y un servicio tan rápido. Simplemente agradecer el trabajo de Satalux y la decisión que se tomó desde Electrolux.

Buen servicio técnico. Intentan ser lo más rápido posible en ir a solucionar el problema. Y las reparaciones las hacen correctamente, y si tienen que acudir por segunda vez no cobran desplazamiento nuevamente. Se pueden pagar las reparaciones en efectivo o con tarjeta ya que llevan datáfono. Tienen también electrodomésticos nuevos para vender.