Mejores ópticas en Alicante: encuentra opciones cercanas a ti

El personal amabilísimo, profesional y encantador.
Todo tipo de monturas , gama y precios. Comprueban qué tipo de gafas necesitas y te ofrecen una gran variedad para todos los bolsillos y edades. Yo tuve un problema con una montura y me cambiaron las gafas sin ningún problema sobre la marcha.
Da gusto encontrar gente seria , profesional a la par que amable un 10.

Me acerqué ayer a esta óptica y me sorprendió gratamente la atención que recibí. Gema, la óptica que me realizó el examen visual, fue muy simpática y amable, y realizó un examen muy completo. Luego, la comercial Débora me ayudó a elegir la gafa y los cristales perfectos para mí, con una paciencia y detalle que me impresionaron. La óptica estaba impecable, limpia y ordenada, y todo el personal que conocí fue correcto y amable, siempre con una sonrisa. Sin duda, es una óptica 100% recomendable. ¡Gracias a todo el equipo por la excelente atención!

Recibí una atención inmejorable, resolvieron todas mis dudas con paciencia y amabilidad.”

Me encantó la atención en esta óptica. Desde el primer momento me sentí muy cómoda y bien atendida. Quiero agradecer especialmente a Gema, que fue súper amable y me ayudó en todo con mucha paciencia! Sin duda, recomendable!!

My grandma’s glasses were too large for her so we went to a shop to get them done. They just made us sign something and they fixed it on the spot and cleaned her glasses. The staff was friendly and quick. I definitely recommend!

La atención al cliente es excepcional. Nos acercamos mi marido y yo por una duda con la montura de las gafas y fueron muy amables. No habíamos entrado a esta óptica y ahora la tendremos de referencia para futuras compras

Profesionales como la copa de un pino. Encantadoras. Le han graduado perfectamente a mi hija y Gema nos ha dado unos consejos impagables. Un servicio estupendo en todos los aspectos. Nos vamos encantados. Gracias!!

Es una óptica familiar, da gusto ir. Siempre que voy me atienden muy bien, son muy profesionales y además tienen la última tecnología. El estudio que te hacen no se limita a medirte la vista, sino que te hacen un estudio súper completo de todo, también para detectar posibles problemas relacionados con el glaucoma, por ejemplo.
En diferentes ocasiones me han atendido diferentes personas y siempre el trato ha sido excepcional, no sientes que tengan prisa en pasar al siguiente cliente, con cada uno se toman el tiempo que necesite (y conmigo fue bastante).
¡Lo recomiendo, sin duda!

Lo recomiendo de todo corazón.. Le doy ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ estrellas…

Estoy muy satisfecho tanto con el alto servicio profesional .

Gente muy agradable y profesional, servicio amable.

Una gran selección de hermosas gafas.

Cuentan con modernos equipos para exámenes de la vista.

Un abrazo a Ana, la amo

Es un gran equipo de profesionales que siempre saben lo que quiere el cliente. Atención personalizada. Calidad en todos sus productos. Asesoramiento perfecto.

Excelente atención! nos explicaron y recomendaron las priemras gafas para mi hijo con detenimiento y dedicación, la atención fue muy personalizada. 100% recomendable!

Es una óptica maravillosa por si trato excepcional y si amabilidad!es de mi absoluta confianza y no la cambio! Mil gracias por todo!

Atención y trato de 10 y me quedo corto…, Ana super agradable desde el primer momento y siempre con una sonrisa en la cara, una profesional de la cabeza a los pies que sabe lo que hace.
Alberto mi profesor de lentillas, paciente como él solo y muy agradable y profesional también, el trato por su parte un 10, ambos supieron aconsejarme que era lo mejor para mí desde el primer momento y acertaron!
Aconsejo esta óptica si quieres un buen trato y un buen servicio, se vuelcan por completo contigo y te dedican el tiempo que necesites.
Sin duda ninguna seguiré acudiendo, gracias por todo chicos 🙂

Es una óptica familiar,te atienden con mucho agrado y si tienes dudas ellos te ayudan.

Muchas variedad de gafas y las chicas que atienden y te revisan la vista ideal a mí me atendió Paloma y me voy muy satisfecho

Quiero agradecer al equipo de multiopticas la excelente atención que recibí. Desde el primer momento me atendieron con mucha amabilidad y profesionalismo. Supieron escuchar mi problema y me dieron una solución inmediata, algo que valoro muchísimo. Da gusto encontrar lugares donde se nota la experiencia y el compromiso con el cliente. ¡Totalmente recomendados!

Quiero agradecer especialmente a Patricia, quien me atendió en la óptica para la reparación de mis gafas. Fue muy amable, paciente y profesional durante todo el proceso. Gracias a ella, salí muy satisfecho con el servicio. ¡Da gusto encontrar personas así!

Se me cayó un tornillo de la gafa, me lo pusieron al instante y no me cobraron nada. La chica (creo que me ha parecido ver que se llama Andrea ) súper amable y educada. Solo por el detalle de hacerme ese favor, cuando tenga que ir a algún sitio, volveré aquí

Experiencia excelente. Todas las chicas absolutamente encantadoras y simpáticas.
Me ayudaron a elegir las gafas que mejor me quedaban y tuvieron una paciencia infinita.
Precios muy buenos y la calidad excelente.
Totalmente recomendable.

Mala experiencia en esta tienda. Fui para hacerme una gafas de cerca y me las hicieron. Las gafas estaban correctamente graduadas pero no bien calibradas. El punto de enfoque estaba demasiado alto.

Se hicieron varias correcciones, siempre recortando el cristal para bajar el centro, un parche para no volver a hacer la lente de forma correcta. Tras varios intentos y haber dejado las gafas a la mitad de su tamaño original, y haber pasado varios meses desde la primera modificación, sigo experimentado dolores en el cuello por tener que bajar demasiado la cabeza para ver correctamente, o teniendo que ponerlas en la punta de la nariz para leer lo más cómodo posible.

Cabe decir que no fueron baratas. Me soplaron 230 euros por unas gafas bastante mediocres. Sintiéndolo mucho no volveré a comprar aquí y, sinceramente, no lo recomiendo.

Muy atentos y amables. Muestran interés en el cliente, pendientes de todos los detalles.
Compramos lentillas a nuestro hijo y no solo explicaron como se usan, sino le enseñaron y probaron. Nos atendió Paloma, encantadora. Una experiencia más que satisfactoria.

Estoy muy satisfecho con la realización del pedido. A pesar de que me informaron que las gafas llegarían en 15-20 días laborales, al día siguiente recibí un correo electrónico indicando que el paquete ya estaba en camino. Las gafas llegaron de España a Polonia en un solo día. ¡Un servicio exprés! Son originales y preciosas. Confirmo que no es posible ponerse en contacto telefónicamente con la tienda online. Nadie responde las llamadas y su respuesta por correo electrónico fue confusa e incluso perjudicial para la tienda. A pesar de esto, recomiendo esta tienda óptica.

Siempre compro mis gafas de sol aquí, el envío es rápido y tienes buenos precios. La lástima que esta vez no eran exactamente del mismo color k en las fotos. En la web era la parte de arriba negra y la de abajo gris, las que me han llegado era el color a la inversa pero bueno me va bien igual.

Fui a pedir unas gafas en la web oficial de una marca y me daban unos tiempos de envío demasiado altos. Encontré el mismo modelo en Óptica Óptima más baratas y con envío urgente. La página y el servicio son de 10.

Muy mala experiencia con Óptica Óptima. No la recomiendo.

Compré unas gafas Ray-Ban RX4362V 2034 51/18 a través de su página web, donde aparecían como disponibles. Tras realizar el pedido y efectuar el pago, me avisaron de que no tenían stock real del producto, lo cual ya es bastante grave. Venden productos que no tienen, lo que genera una falsa expectativa y una pérdida de tiempo para el cliente.

El problema se agrava aún más cuando solicito el reembolso y me indican que puede tardar hasta 14 días en procesarse, a pesar de que el error ha sido suyo. Según la normativa vigente, y más aún cuando la devolución se debe a un fallo del vendedor, el reembolso debería ser inmediato o en un plazo muy corto (48 h como máximo).

He intentado contactar en repetidas ocasiones por teléfono y nunca responden, lo que denota una falta total de atención al cliente. Es muy frustrante realizar una compra, que la empresa falle, y que encima no ofrezcan ni una vía real de comunicación.

He tenido que reclamar por escrito y exigir una solución, sin saber aún cuándo se me devolverá el dinero.

⚠️ Conclusión: web mal gestionada, atención inexistente y plazos inaceptables.
Si valoras tu tiempo y tu dinero, no compres en Óptica Óptima. Hay muchas otras ópticas online que sí son responsables y profesionales. Esta, lamentablemente, no lo es.

No compréis, pésima atención al cliente. Hace unos días pedí unas gafas de sol de la marca Guess que en su web están en la sección de mujer, al llegar resulta que son de niño, no me dan información sobre cómo realizar la devolución sin coste ya que no es mi culpa, el chat siempre desconectado, no cogen el teléfono, y si rellenas el formulario da igual lo que pongas siempre contestan con el mismo mensaje automático. Están esperando que se me pase el plazo de devolución, un desastre, no volveremos a comprar aquí.

Ya he comprado 2 gafas de sol en esta tienda online,son rápidos eficaces y la relación calidad precio es inmejorable,el paquete llegó en el tiempo estimado y perfectamente embalado,muy recomendable!! Gracias por trabajar así de bien.

Ordered via website and my credit card was charged. No email confirmation received. Checked two days later in web account and says no existing order, despite being charged. Emailed twice, no response. No response to repeated phone calls (no one ever answers). This is theft ‍♀️

¡Hola! Acabo de salir de esta óptica y no puedo estar más contento. Llegué con mis gafas de sol que tenían una varilla rota, ¡y eso que la había cambiado hace poco! Pregunté si tenía solución y, aunque me advirtieron que había un pequeño riesgo de que se rompiera, decidí intentarlo. ¡Y me la arreglaron de maravilla! La sorpresa fue que, al ir a pagar, no me cobraron nada. Ojo, esta reseña no es para que vayáis a pedir cosas gratis, ¡malandrines! Es para que sepáis dónde trabaja gente increíble. ¡Muchísimas gracias, equipo de General Óptica! ❤️❤️

Agradecida con la atención súper personalizada que recibí de Ana María Mira quien con mucha amabilidad, delicadeza y simpleza me explicó todo y cada uno de los estudios a realizar, agradezco también que es una óptica para todo tipo de personas y gustos, te ayudan a cuidar tu economía sin dejar de verte hermosa! Sin dudas mi óptica de confianza! Excelente profesionalismo de parte de todos los empleados

Fue una compra de emergencia, se me habían perdido las gafas de sol graduadas que uso para trabajar. La compra siempre es rápida y agradable, en cuestión de una hora ya estaba todo hecho. Bien es cierto, que siendo verano tardaron un poco más de lo normal en tener listas gafas (por las vacaciones), pero el resultado es genial.

Deceptive advertising. They offer seemingly attractive promotions, but the real conditions aren’t explained until the very last moment. Everything feels designed to lure you in with discounts that don’t actually apply unless you meet hidden requirements—like paying for a “club” or making both pairs of glasses for the same person. It seems like the goal is to confuse you and end up charging for the eye exam, which was supposed to be free. On top of that, the advisor who helped me had no idea what she was offering and couldn’t explain anything clearly. I felt misled. I won’t be coming back.

Acudí como acompañante de una persona interesada en comprar gafas. Una asesora nos explicó una promoción muy atractiva: al comprar dos gafas el precio sería más económico tanto de la montura como de los cristales. Confiando en esa información, procedimos a hacer la cita para la evaluación.

Posterior al examen nos han colocado con otra asesora y las condiciones cambiaron por completo. Lo que inicialmente era una promoción clara y cerrada, de repente ya no se aplicaba tal como se nos había dicho. Terminamos pagando 40 euros por el examen visual de unas gafas que no compraré. Me sentí engañada y completamente frustrada.

Intenté expresar el malestar y pedir una solución, pero el trato fue borde y poco profesional por parte del personal. Nadie asumió la responsabilidad por el malentendido que claramente provocaron ellos mismos. La única persona que mostró educación y buenos modales fue la optometrista que realizó el examen, a quien agradezco por su trato correcto.

En definitiva, fue una experiencia muy desagradable. He perdido tiempo y dinero, y me voy con la sensación de haber sido víctima de una estafa encubierta bajo falsas promociones. No recomendaría esta tienda a nadie. Mucho cuidado con lo que les prometen.

Muy mala experiencia. Prometen descuentos del 25% en montura y 40% en cristales, y supuestamente un 50% en la segunda unidad, pero al momento de pagar aparecen condiciones ocultas como pagar un “Privilege Club” o que ambas gafas sean para la misma persona, algo que no informan previamente. Además, ofrecen revisión gratuita al comprar gafas, pero tras el problema con la promoción, igual la cobraron. Publicidad engañosa y nada transparente. No volveré. De lo peor que he visto en alicante.

La mejor óptica de Alicante 10/10 resaltar la gran atención de la Sr Ana, muchas gracias muy contento.

I called into the store while on holiday as my prescription sunglasses had broken. Irene immediately greeted me and was very happy to help. She fixed them whilst I waited and her customer service was exceptional! This made such a difference for the rest of my holiday and I cannot thank her enough. You are a star Irene, thank you so much

very good place！Super kind and professional! They helped me fix my glasses in just a few minutes and didn’t even charge me. Really appreciate it highly recommended!

Fuimos a la óptica porque a mi marido se le rompieron las gafas de ver y teníamos que coger el Ave en un par de horas. Al atendernos, nos dieron una solución rápida y eficiente, además nos salió muy bien de precio. Muchas gracias! Nos salvaron el finde

As a visitor I had to attend Optica Nova Alicante as one of my lens has fallen out of my glasses. I received instant help a they repaired my glasses without charge. A very pleasant young lady was at reception and assured me without hesitation. Thank you Paul

Trato excelente y rapidez en el envío.

No hablo muy bien el español , soy china , me atendió una chica muy amable y muy profesional
Me solucionó el problema de mis gafas muy rápido y no quiso cobrar por el servicio
Es increíble . Sin duda la mejor óptica de Alicante
Liqin

Acudí a óptica nova ya que tuve un problema con el cristal de mis gafas, y aunque no fueron compradas ahí, las señoritas que habían me atendieron estupendamente.
Sin duda, mis futuras compras serán hechas en esta óptica. Es muy recomendable

Nos quisieron cobrar más por unas gafas de sol. Querían cobrar el precio anterior sin descuento que estaba tachado en la etiqueta. En otra sucursal misma franquicia nos cobran el precio real. Las etiquetas tienen dos precios, uno grande y otro pequeño tachado. La chica que nos atendió muy déspota y muy mal trato. No volveremos a esta tienda.

Llevamos muchos años confiando en General Óptica, incluso mucho antes de que estuviera en la actual dirección de C/ Castellar 1. Primero fueron mis padres, luego yo, y ahora también mi mujer e hijos. Siempre hemos recibido un trato cercano y profesional, con un servicio excelente en cada visita. Es una empresa de toda la vida en Alicante que transmite confianza. Quiero destacar especialmente la atención de Nieves, siempre impecable y con gran dedicación.

Quiero destacar la amabilidad y el trato excepcional del/la dependient@ que me atendió en la tienda. Desde el primer momento mostró un gran conocimiento sobre los audífonos, resolvió todas mis dudas con paciencia y me ayudó a encontrar el modelo perfecto según mis necesidades.
Además, fue muy sincero, sin intentar vender por vender, y se notaba que realmente le importaba que el cliente quedara satisfecho. ¡Así da gusto comprar!
Sin duda, volveré y lo recomendaré. ¡Gracias por todo!

Nos intentaron engañar con el precio…. Al comprar unas gafas d sol Ray-Ban… Con un precio d 183e y tachado 240e… Pues aun asi kerian cobrarnos el precio tachado. Fuimos a otra general optica y nos cobraron 183e x las mismas gafas. Tener cuidado aki, te intentan estafar si no te das cuenta… Encima nos trataron mal y como tontos. No volveremos nunca mas.

Nada recomendable, las empleadas alguna maja, pero hay una en concreto morena con gafas y pelo rizado que es desagradable como ella sola, no se su nombre si lo supiera lo pondría sin problema para que así se acuerde de mi, seguro que las trabajadoras y el que manda allí sabe a quién me refiero, tuvo suerte que el jefe ese día no estaba por qué si no hubiera entrado a quejarme y decirle que por culpa de esa persona por llamarle de alguna manera no volvere a comprarles nada, a ese tipo de gente hay que actuar con ella en sus mismas formas……nunca más volvere

Cliente desde hace más de 35 años. Muy profesionales y amables. Te asesoran muy acertadamente. Gran variedad de gafas y lentillas a buen precio y buena calidad. Revisión de gafas y lentillas gratuita.

Es un lugar con una atención maravillosa me hice mi examen de vista la semana pasada y a mediados de esta ya puedo darle uso a mis nuevos lentes, por lo que son muy eficientes. Toda la atención es muy personalizada ya que se toman el tiempo necesario para que uno se sienta cómodo y darle respuesta a todas las dudas posibles, por lo que recomendaría el lugar al 100%.

Desde el principio nos han tratado de maravilla, cuando nos ha surgido algún problema o duda nos la han resuelto enseguida. Muy atenta y amable la responsable del centro. Fácil ubicación y muy cercanos y profesionales en el trato.

Lamentablente debo variar mi apreciación sobre el resultado de gafas.es pues la calidad de la medición o de la calidad de la lente empleada en mi caso fue muy deficiente, a pesar que según me explicaron me otorgaron la segunda oportunidad establecida támpoco resultó. No es el lugar para explicar los pormenores de mi gran disgusto por el mal resultado y sentirme defraudado, por emplear un término diplomático. Ello motiva que considere nunca más acudir a gafas.es, ni recomendarla a familiares, amigos o conocidos. El trato no dejó de ser profesional, pero ineficaz.
Gracias

Los profesionales que atienden la tienda muy bien pero eche de menos algún modelo de montura de la oferta de monofocal de 9 euros, solo tenían 2 modelos

Estupendos la atención, el servicio y la calidad. 100%
recomendable

Pues fantástica muy agradables rápidos y muy buenos precios

Encantada con mis gafas ,son las segundas y tengo cita para otras gafas mañana.
y el trato inmejorable, muy profesionales l@s q me atendieron, tanto él, como ella ,sin duda recomiendo Gafas.es
por poner una pega ,es q en Torrevieja no tienen ópticas y me tengo que desplazar a Alicante

Después de leer opiniones tan buenas quizás mis expectativas eran altas. ¿Que recibí? Un enseguida te atiendo, sin saber siquiera si tenía cita, si iba a hacer una consulta… una revisión de vista de 5 min. ¿Enserio? Creo que nunca habían tardado tanto poco en hacerla. Una ficha abierta y una explicación de lo que usaba o dejaba de usar y lo que ofrecían según mis necesidades… sin datos, sin más explicaciones, sin un ápice de trato personalizado. Duración de la visita…unos 16 min. Y porque me probé unas cuantas gafas que sino… quizá fue el día, el momento, la hora, la persona… ¿la churreria que miras, pides, te atienden, te vas? Pues igual.

Fui a la óptica para renovar mis gafas y comprobar mi vista. Compré unas monturas de la marca Woodys muy estéticas. Además tienen pilas para mi implante de la marca Rayovac a muy buen precio. Estoy encantado con el trato recibido y la profesionalidad y la rapidez de la entrega. Volveré a ir cuando necesite algo más.

Trato de 10, además de los grandes precios y oferta y variedad de gafas, es a destacar el buen trato y la atención al cliente post venta. Incluso tras tener un problema con la graduación de mis gafas nuevas me cambiaron todo y me atendieron de manera personalizada en todo momento.
Los precios son muy buenos, la oferta genial, la mejor en el mercado en cuanto a gafas graduadas con opción de clip solar (de esto hablo con conocimiento de causa, pues llevo buscando durante 2 años).
Todas las personas de este establecimiento me atendieron estupendamente en todo momento que tuve que ir a la óptica. En particular, destacar a Alexandra, ningún óptico se había preocupado tanto antes porque tuviera lo que necesitará y entendiera mi graduación, además de ayudarme con todas mis dudas y solucionar mis problemas de visión.

100% recomendable! Muchas gracias! ☺️

Fui recomendada por una amiga y todo perfecto, el trato y la profesionalidad de Almudena y la amabilidad del resto de trabajadoras. Mis dos pares de gafas se quedaron preciosas y muy bien hechas, voy muy cómoda con ellas y en septiembre regresaré a por las lentillas. Lo recomiendo!

Magnífica atención. Fuimos a que nos ayudaran con unas gafas que se habían roto inesperadamente, y nos informaron muy bien y solucionaron el problema de forma eficaz. Han ganado unos clientes.

Mi óptica favorita en Alicante. Atención y trato excelentes. Almudena, Helena y Alejandra fueron encantadoras y me ayudaron mucho con la elección de gafas, muchas gracias!

Acudí con una amiga a hacernos unas gafas y desde el primer momento, el trato fue excepcional: Elena, que se volcó con nosotras según entramos por la puerta, Alejandra, la optometrista y el resto de personal que estaba allí mientras nos atendían, todas ellas muy profesionales resolvieron todas mis dudas que no eran pocas. Además, tengo que decir que Elena, tuvo una paciencia infinita conmigo pues me costó decidirme por la montura. Su asesoramiento en el modelo del Clip para la versión gafas de sol me parece lo más acertado que he hecho en mucho tiempo.

Estoy encantada con mis gafas, el diseño es cómodo y moderno. Me encantan, la verdad

Sin duda, recomiendo esta óptica al 100%.
Volveré seguro ¡Gracias por vuestra profesionalidad y simpatía!

Lo recomiendo por su calidad humana y profesional.
Me asesoraron genial, explicándome todo de una manera muy sencilla y respondiendo todas mis dudas.
Acudí con mi marido y mi bebé y Toni estuvo con los tres con un trato excelente. Se nota que sabe tratar a su clientela y a bebés y niños y se le da bien.
Me realizó diversas pruebas de manera gratuita y la nena no paraba y el supo hacer que todos estuviéramos a gusto.
Estoy muy contenta con ellos y se ha convertido en mi centro favorito.

Estoy muy satisfecho con mi segunda visita a esta óptica. Me dieron una cálida bienvenida y el equipo se tomó el tiempo necesario para comprender mis necesidades y aconsejarme con profesionalidad. La selección de monturas era variada y de calidad, y encontré exactamente lo que buscaba. Los plazos de entrega se respetaron y las explicaciones sobre el cuidado y la colocación de mis gafas fueron claras. Recomiendo encarecidamente

Muy amable atención y buenos precios 🙂

Soy cliente vuestro desde hace unos 10 años y estoy muy satisfecho de el servicio, la calidad de las gafas y la atencion del personal de vuestra tienda en C/ del Teatro de alicante

Precios inmejorables. Atención muy buena

Fantásticas las dos ópticas , Rosario y Ana , que están en la tienda . Servicio estupendo . Te recomiendan muy bien y solucionan las cosas con rapidez

Excelente óptica, gafas de primera a muy buen precio. Rosario brinda una atención muy amable y profesional.

Pues a pesar de tener cita para otra fecha, he venido personalmente antes y han sido amables en atenderme