Mejores joyerías en Alicante: encuentra opciones cercanas a ti

Hemos comprado nuestras alianzas de boda en esta joyería y no podríamos estar más contentos con la experiencia. Desde el primer momento, el trato por parte de todo el equipo ha sido excepcional: cercanos, profesionales y muy atentos a cada detalle.

Nos ayudaron a elegir con paciencia y gusto, gestionaron todo con muchísima rapidez y, además, nos ofrecieron guardar nuestras alianzas en la joyería hasta pocos días antes de la boda, lo cual nos dio un extra de tranquilidad.

Gracias por hacer este momento tan especial aún más bonito. ¡Recomendadísimos!

Mar y Aaron.

★★★★★
Compramos nuestras alianzas de boda en Joyería Luis Luna y no podemos estar más felices con la elección. El trato fue impecable desde el primer momento: muy cercano, profesional y con una atención al cliente excelente. Nos ayudaron a personalizar cada detalle de las alianzas —el perfil, el grosor, el acabado— con muchísima paciencia y dedicación.

Después de un año, las alianzas siguen estando impecables y perfectas, lo que demuestra la gran calidad de su trabajo. Sin duda, volveríamos a elegirlos una y mil veces. Se han convertido en nuestra joyería de referencia en Alicante. ¡Recomendadísimos

Gran joyeria en Alicante. Atención excelente por parte del personal. Muchísimas gracias Sara por tu trato hacia nosotros . Nos encantan nuestros anillos , estamos muy ilusionados .
Raquel y Kike 🙂

Desde el primer momento, la atención en esta joyería fue excepcional. El trato es completamente personalizado y familiar, lo que hace que la experiencia sea única.Nos sentimos bien asesorados en todo momento, como si estuviera en casa. Quiero destacar especialmente a Sara, quien nos atiende con una amabilidad impresionante; se le nota que ama su trabajo y eso hace toda la diferencia. Además, la calidad de las joyas es inmejorable, con diseños exclusivos y precios justos. Recomiendo totalmente este lugar a todos los que busquen un trato cercano y profesional.

De las opciones que nos recomendó nuestra Wedding Planner esta fue a la primera que fuimos y donde las compramos el mismo día. Cada persona que nos atendió fue profesional, muy atento y nos dedicó el tiempo necesario. Agradecemos mucho el cariño que ponen en su trabajo porque el resultado es este. Que volveremos cada vez que necesitemos una joyería, porque se nota donde le ponen cariño a lo que hacen.
Mil gracias de verdad.
Francesco y Johanna

Encargamos unas alianzas y estamos super contentos. El trato fue excepcional desde el primer momento. Nos atendió un chico súper amable, que no solo nos explicó todo con detalle, sino que también nos aconsejó con muchísima paciencia y dedicación. Se nota que realmente le gusta su trabajo. Además los encargamos con poquísimo tiempo… y aún así han cumplido el plazo que necesitábamos ¡Muchas gracias!

Fui a la Joyería Luis Luna por recomendación de mi mejor amigo y no he podido quedar más contento y satisfecho de lo que estaba buscando. El trato de Alexis ha sido excelente , muy profesional y súper cercano en todo momento. El personal ha sido muy atento conmigo. Es sin duda la mejor Joyeria de Alicante, os la recomiendo a todos.

Fantástico el trato recibido por parte de Carlos y también de Loli en nuestra segunda visita. Compré el anillo de pedida en su tienda y aprovechamos la segunda visita para encargar las alianzas que muy oportunamente Carlos nos personalizó. Un auténtico placer tratar con profesionales de este calibre. Mi más sincero agradecimiento.

Wir haben da ein Ring gekauft und haben ein sehr kompetente Team und besonders ein Store Mitarbeiter der Carlos heißt ist sehr nett und freundlich. CARLOS war sehr sehr hilfsbereit und hat uns viel schöne Ringe gezeigt bis wir uns entschieden haben.
Ich muss es sagen dass so ein Person wie Carlos gibt’s momentan sehr wenig. Und er verdient das beste und wünsche Ihm viel Erfolg im Leben.
Danke CARLOS

Un trato excepcional, con detalles que marcan la diferencia.

Desde el primer momento el trato ha sido excelente. Me ayudaron mucho a entender las diferentes opciones y a elegir el anillo de pedida perfecto, con mucha paciencia y cercanía en todo el proceso. Además, tienen gestos muy bonitos que hacen que la experiencia sea aún más especial. Se nota la experiencia y el cuidado con el que trabajan. ¡Muy recomendable!

La chica que me atendió tuvo muy poca paciencia conmigo para escoger la correa de un reloj. Estoy acostumbrada a un trato más cercano y amable . El grabado que le hicieron al reloj tampoco era el esperado, quedó muy pequeño. Lo dejé así porque ya estaba hecho, pero la verdad es que no quedé contenta ni con el trabajo ni con el trato recibido. No volveré!

Comprar un regalo en Marga Mira es acertar a la primera.
Cada vez que he acudido Marga, Carlos y Loli han sido muy amables, pacientes y atentos.
Es una apuesta segura!
Muchas gracias

Excelente servicio, nos atendió Carlos y fue súper amable y atento y nos aconsejó muy bien. Supo explicarlo todo perfectamente y resolvió todas nuestras dudas a la perfección. Súper recomendable.

Mi enhorabuena al personal del taller que tenéis en la joyería porque me han hecho un trabajo maravilloso al rodiarme los pendientes que eran en oro amarillo y he preferido darles un aire nuevo.
Me han encantado como han quedado, más juvenil y elegante.
Y se nota la mano de profesionales en un trabajo perfecto. Muchas gracias al taller por el buen trabajo que hacéis. Y por supuesto a la joyería porque además de profesionales sois los mejores.

Han arruinado por completo mi experiencia con la marca que no solo la amaba sino que se iba a volver un pedazo importante de mi vida, mi novio sabe lo mucho que amo esta marca y decidió pedirme matrimonio con una de sus piezas, para mí desgracia el pobre se equivocó de talla, cosa que iba un poco asustado pero al comprarlo le dieron que no pasaba ningún problema de no quedarme le harían el cambio, por eso se guardo cautelosamente la garantía, sorpresa! No podemos cambiarlo mi modificarlo!!! Pfff me derrumbaron la vida ahora no puedo usar el anillo más importante de mi vida gracias, “se ve muy usado no podemos venderlo así” me lo quité apenas pasado 1 día porque se me caía,ñ y temía perderlo, “tiene rajones en la parte de abajo dice la dependienta” bueno, lo puse en su caja precisamente por q no pasara algo como esto 200€ para tenerlo en su caja sin usar, y un recuerdo maravilloso arruinado, sin embargo claro es su palabra contra la mía, sin más cuidado al comprar lo que sea llevaros un anillo y compararlo ASEGURAROS q sea la talla PORQUE AÚN QUE TE DIGAN QUE SI, no lo van a cambiar no os confíes. No como si singularu que te cuestan 45€ cualquiera y le pase lo que le pase si que te lo cambian y además sin chistar y te dan 3 años de margen DECEPCIONADA y un cliente menos por su puesto.

Me regalaron un anillo por mi cumpleaños , estaba defectuoso y no nos dimos cuenta , no lo llegue a utilizar , fui a la tienda ya que tenia 3 años de garantía , voy a la tienda del corte ingles el miércoles 28 por la tarde , se lo explico a la chica y me dice (pero este anillo no lo has comprado aquí lo has comprado en la tienda de enfrente) , supuestamente eso no tiene nada que ver, con llevar el ticket , caja y bolsa y todo no deberían de ponerte ninguna pega, ya que se puede cambiar o repara en cualquier tienda. La chica del corte ingles fue muy desagradable conmigo , aun llevando todo en regla me ponía pegas y pegas, le pedí que me devolviera el anillo y me fui a la tienda de enfrente donde lo compré. Ahí se lo explico a la que estaba y no tenia ganas de trabajar , desganada total. Le hablaba y ella a lo suyo, atención de cero, ni buenos días ni buenas tardes ni gracias , si hubiera estado la que me vendió el anillo hubiera tenido una mejor experiencia. Me pudo cambiar el anillo porque no le quedó otra , pero su trato fue muy malo.
Contratar a gente que tenga ganas de trabajar y sobre todo que sepa la política , devoluciones y reparaciones de vuestra empresa.

Nos atendió de una manera amable y voluntariosa Veronica, veníamos con un problema de buscar una correa para un reloj Swarovski, lo soluciono como sí fuera una cosa personal para ella, dándonos varias soluciones, un ejemplo a seguir de trato,amabilidad y profesionalidad, vale la pena desplazarse desde Murcia.
Muchas gracias

Vine a cambiar una compra online y Verónica me lo ha tramitado todo con absoluta eficacia y con una amabilidad exquisita. Me he ido encantada, con ficha de clienta y con mi wishlist de cumpleaños y Navidad llena de cosas preciosas. VOLVERÉ!!!!

La tienda de Swarovski que está en la av.federico soto enfrente al corte inglés la mejor!!!!LAURA y VANESSA una empleadas exemplares,siempre que voy nos atienden a las 1000 maravillas unas chicas muy competentes y siempre dispuestas ayudarte en lo que te haga falta, yo dejé una pieza para ver si me podían dar una solución y LAURA me la dio al momento y se me quedó impecable….muchas gracias le doy 5 estrellas a la tienda a LAURA y VANESSA….

Really friendly personal
Speaks Really good English
My mother had a earing who was a little bitte loose, sadly when she tried to fixed it, she completely broke it. We did have the guaranty so we became new pain of earings
Really great customers service

Excelente lugar donde pagar a precio de oro cristal pulido x)))
Que conste que es genial, me parece estupendo la habilidad para vender sus productos.
Eso sí, muy amables y voluntariosos. Trato excelente y bastante bien aconsejados.
Los diseños, en mi opinión, están siendo un tanto repetitivos los últimos años, pero eso no quita que son muy bonitos.

Dejo una estrella porque me parecen unos incompetentes de primera categoría.

Le compré un llamador de Ángeles a mi pareja embarazada, el cual con solo un día de uso se abrió. Fui a reclamar la garantía o el cambio por uno nuevo en su defecto y la solución fue enviarlo a reparar, cambiando la pieza por una “nueva” según me dice la chica de turno.

No solo tardaron 12 días en arreglarlo, sino que al momento de buscarlo, me doy cuenta que era la misma pieza defectuosa apretada con una pinza que, al apretarla perdería color y forma.

Cuando se lo comento, pido que me la cambien por una pieza nueva en forma de repuesto, como se comprometen inicialmente, pero me dicen que no pueden, porque desde taller lo solucionaron así. Pido que se me devuelva el dinero, pero me dicen que por política de empresa no pueden hacerlo. Cosa que el responsable no sabe mostrarme ni enseñarme documento que avale dicha política.

Me dieron un vale que fui a canjear por otro llamador del mismo precio que, no solo me cobraron 6€ más, sino que me lo vendieron sin la pieza defectuosa que al mostrarme los 3 que les quedaban, me doy cuenta que se los quitaron a todos para venderlos sin ella y así no tener más quejas. Y no solo esto, sino que la dependienta me dice que uno de los 3 productos tiene circonita, que es de plata y que estoy de suerte porque estaba a 120€ y ahora la han rebajado a 36€. La cadena y el llamador son de acero y el precio es el mismo que el inicial que pagué, pero le sumó 6€.

Un completo desastre. Sobre todo el gordito, que parece ser el “encargado”. Con la boca llena de migas, todo sudado, desaliñado y con mal olor, se lavó las manos al momento de comentarle todo lo ocurrido varias veces.

No me importan las 5 veces que fui, ni los 36€ que gasté en algo de poca calidad, sino la ilusión de mi pareja que lo quería hace más de un mes y que por vuestra culpa, se demoró bastante.

No recomiendo este lugar en absoluto

Compramos nuestras alianzas de boda allí, las hicimos con la opción de “personalización” y estamos encantados. Gracias chicas, sobre todo a Mafer, desde el primer paso que dimos en la joyeria, nos atendió siempre con una sonrisa y atendió nuestras dudas con profesionalidad y cariño, Mil gracias!!!

Veldig god kundehjelp. Mange gode tilbud i butikken og ett flott utvalg av varer. Klokker og smykker og armbånd ser veldig pene ut. Mange forskjellige merker.

Hemos estado yo y mi mama hoy comprando una cadena y unos pendientes. Nos atendio Mafer, una chica muy amable y atenta que nos ha asesorado genial. Volveremos sn duda

Hola buenas…..primero queria darle las gracias a la dependienta Alicia que me atendió en la joyería. Fue toda una profesional, muy simpática, y sabe orientar y aconsejar al cliente. Y por último y no menos importante, La joyería Aresso es preciosa, y la mejor joyería de Alicante en calidad/precio llevo comprando años en ella y siempre salgo contento y con algo jeje…me gusta mucho esta joyería porque tiene unos buenos precios asequibles y unas joyas muy preciosas, al igual que una gran variedad de artículos referidos a colgantes, anillos, pendientes, pulseras, tobilleras, relojes y muchos artículos chapados en plata de primera ley y luego tienen tanto joyas en oro como en plata…..tienen unas cosas en plata bellísimas. Además, hoy cuando fui a comprarle la concha bautismal para el bautizo de mi sobrino, estaba un poco indeciso, habían 2 que me gustaban mucho. Una concha bautismal con una cruz para grabar el nombre. Y luego una concha bautismal, pero en nácar y una chapa de plata laminado para poder grabar el nombre. Y nada, le pedí consejo a la dependienta Alicia, y me recomendó llevarme la concha bautismal de nácar y la chapa en plata laminada, así que le dije que si no le importaba, quería llamar a mi cuñada y hermano para oír una segunda opinión, y eligieron la que Alicia la dependienta me recomendó. Así que acertó Es muy buena empleada y aconseja muy bien, siempre con una sonrisa y paciencia, un punto muy bueno ya que no es fácil decidirse en comprar una joya etc….a no ser que ya venga con la idea clara o ya haya visto antes la joya o artículo que quiere, pero vamos que os recomiendo esta súper chula joyería, Porque es muy buena en calidad/precio. Hay muchísima variedad en joyas, relojes etc. L@s emplead@s son muy amables y profesionales, siempre te aconsejan con una sonrisa y lo mejor de todo es que siempre la joyería tiene buenos descuentos y rebajas. Vamos que para mí…. especialmente es una de las mejores joyerías de Alicante si lo que buscas es buena calidad y buenos precios. Esta es tu joyería. La recomiendo 100% a tod@s l@s que no hayáis venido, es ideal para comprar una joya para tu pareja o algún pariente o amig@. Tienen mucha variedad y son preciosos todas las joyas que venden, así como su buena calidad. Hoy me fui muy contento porque sé que gracias a la dependienta Alicia….pude acertar con el regalo para mi sobrino, una bella concha bautismal de nácar con una chapa de plata laminada para grabar su nombre todo genial….Muchas gracias Alicia por tu buena atención y recomendación, eres una buena profesional y muy amable. Eso los clientes lo agradecen. Porque un buen negocio no solo se compone de lo que vende, si no también de una buena plantilla de personal cualificado y que siempre atiendan a los clientes con una buena sonrisa y amabilidad ante todo. Así siempre triunfará un negocio en fin…. Mi conclusión es que mi experiencia hoy en la joyería a sido muy positiva y me encantó la atención de Alicia. Sin más……Le doy a la joyería 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ porque lo vale y está a la altura de una buena, completa y variada joyeria. Muchas gracias por vuestro servicio y atención, sobre todo a la dependienta Alicia quien me atendió amablemente y me supo orientar y aconsejar……Tenéis que ir a conocer la joyería, es una pasada y te atienden genial… Saludos a todo el equipo Aresso Se me olvida una cosa……gracias a Alicia, que me recomendó que por la compra de una cadena de plata con una cruz en plata de primera ley súper chula, fina y elegante, además, que por la compra, podía elegir cualquier artículo que estaban regalando por la compra de ciertos artículo y joyas que estaban en un catálogo y afuera a la vista de los clientes, a la que no me di cuenta, y ya que me la recomendó también, cuando me enseñó la cadena, me gustó muchísimo, y encima me lleve gratis una cámara de fotos para ponértela en el casco de tu patinete, para cuando vas a la playa, piscina o cualquier aventura. Así te queda un buen recuerdo con la cámara, es muy buena y es de HD y también acuática. Muchas gracias

Muy atentos y amables aparte de los productos son bonitos y buena calidad

Estuve viendo unos pendientes y me atendió Alicia estupendamente muy atenta, y así da gusto

He confiado en Joyería Amaya para crear un anillo muy especial.
Desde el primer momento me asesoraron con gran profesionalidad, escucharon mis ideas y supieron plasmar exactamente el diseño que tenía en mente.
La calidad de las piedras, el oro y el acabado final es impecable, y el trato humano ha sido inmejorable: cercanos, honestos y comprometidos.
Un auténtico lujo tener una joyería de este nivel en Alicante.
Volveré sin duda.

Entramos en esta relojería especializada en relojes elegantes y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento nos recibieron con un trato exquisito: cercano, amable y con una atención al detalle que se agradece muchísimo. Se nota que dominan lo que hacen y que disfrutan compartiendo sus conocimientos.

La selección de relojes es simplemente espectacular. Cada pieza transmite estilo y distinción, con diseños cuidados, sofisticados y de gran calidad. Da la sensación de estar en un lugar pensado para quienes valoran la elegancia y el buen gusto. No es una tienda más, sino un espacio donde realmente encuentras relojes especiales, perfectos tanto para darte un capricho como para regalar algo inolvidable.

Muy profesional. He estado muy a gusto con el servicio, la atención y la calidad. Tenéis un género precioso, original y elegante. Siempre recomendaré esta joyería en Alicante.

Purchased set of earrings to our liking. Had to give a lot of personal details for the invoice, but not possible to take both certificate and invoice with us, since only 20 minutes left for closing time. Would be available at 17:00 hrs, but wasn’t. After calling a few days later, papers available at the shop, so we’re told. Appeared not to be the case. The certificate was available, the invoice not. Would be sent later by email. Never had this kind of experience before.

Very nice shop. We have bought nice earrings. Thanks for the staff!

Muy profesionales. El trato con Catalina fue muy especial, su complicidad te hace sentir muy bien. Mi-Mar sinfín.

Me regalaron un reloj michael kors estas navidades y me venia grande, fui al stand de la marca en corte ingles pero nos trataron FATAL, buscamos otras opciones cerquita y encontramos esta joyería que desde que entramos nos trataron genial, una educación inigualable, tanto el de seguridad (que te abre la puerta que es un detallazo) como el chico que nos atendió nos ayudaron y nos trataron super bien, el sitio rebosa elegancia, la vitrina de fuera es espectacular, tiene unos anillos preciosos.

La joyeria cuenta con unas dependientas y jefa encantadoras super profesionales en el sector y capaces de complacer tu presupuesto con tu capricho… he comprado varias cositas d ahi desde un smartwach hasta el oro d la comunion d mi nene etc…. y siempre salgo contentisima d ahi… Recomendable 100% trato calida y precio super genial… os animo a q vayais a ver todas las cositas cuquis que tienen en tienda o incluso desde la web.

Muy pero que muy contento, amabilidad,buen trato y me hicieron un escudo del Hércules de Alicante que quita el sentido

Me encantó ir a esa tienda a comprar, la dependienta me trató genial y me ayudó a elegir un regalo para una amiga mía.

Tienen cosas muy bonitas y a muy buen precio.

Para mi, es la mejor Joyeria de Alicante, siempre encuentro lo que busco, ya sea en oro o en plata, hay cosas súper linda y a muy buenos precio!!! La atención de Gema y Maria José insuperable, además te asesoran muy bien. Siempre regreso

Compre 2 anillos de compromiso con ellos y grabados y solicite que me los mandaran al domicilio ya que me iba de viaje . Y realmente el trato espectacular y todo súper rápido . Y por supuesto los anillos tanto yo como mi pareja quedamos súper encantado . Chulisimos
por recomendable .

Piezas preciosas para todos los gustos, y las de temporada (día de la madre, fin de curso, etc) una maravilla y un acierto seguro.
Las dependientas son un 10 y María José es un amor.
100% recomendable.

11/9/25 tarde , acudo a la tienda ya que hace muy pocos meses me compré un anillo que me costó 95€ , se le ha ido todo el baño de oro viéndose incluso como una chapa de acero , sin utilizarlo prácticamente estos 3 meses de verano porque ya sabemos todos que no es compatible con playa y mar .
Las dependientas no tienen culpa aunque tampoco tienen muchas ganas de solucionar problemas .Conclusión no compraré productos bañados en oro , y me plantearé la verdad seguir comprando en Pandora , ni taller tienen para poder dar solución a estos
Incidentes .

He ido esta tarde a grabar una chapa. La chica me dio a elegir entre hacerlo a mano o usar los diseños de letra de la tablet, escogí la tablet ya que se veía más claro y mejor. Ella me dijo que era más pequeño de lo que parece en la tablet… Cuando me lo ha dado era ilegible . Obviamente cobran antes de hacerlo y me ha dicho que no me podía devolver el dinero ni nada…
Yo acepté cuando ella me dijo que es más pequeño pensando que se vería las letras más pequeñas pero no esto.. Me he sentido bastante estafada porque no creo que solo me haya pasado a mí

Llevo 50 minutos esperando atención, solo hay una dependienta con centro comercial a tope y va super despacio con todo.
9 personas por detrás mía.
Todos esperando bastante y ya viendo su pasimonia n.
No tienes los charms de rebajas a la vista. Le he preguntado y no me ha dicho ni buenas tardes, que los tiene guardados, no me parece una atención muy profesional en temporada alta.
Porque tengo que hacer un regalo, pero no vuelvo.

Preguntamos el precio de un anillo, nos dicen 79€. Nos convence, volvemos a por el. El precio pasa de 79€ a 99€. Nos gusta el anillo. Lo aceptamos. Nos dicen si queremos una caja para regalo, en entedemos que te dan el anillo en un sobre y decimos que si, 5.99€. Lo pagamos. Nos lo van a preparar, y vemos que lleva caja y le decimos que no nos ponga la caja de regalo, ya que con la que tiene es suficiente. La respuesta ya no se puede devolver. Vamos a ver si ni siquiera han preparado el paquete, le estoy diciendo que no quiero la caja de regalo, y me dice que no se puede devolver, que no lo quiero devolver, no me lo quiero llevar. Por no discutir se cuela. Instantes antes en otra tienda del mismo centro comercial, compra similar, te lo dejan todo listo y pagas, no hay lugar a confusión.

Mala experiencia con el servicio de devolución. Al realizar una devolución no te devuelven el dinero cosa que no entiendo, pero esto aún venía justificado en el ticket. El problema viene cuando quieres hacer uso del vale que te realizan, NO PERMITEN SU USO NI EN TIENDA ONLINE NI EN TIENDAS FRANQUICIADAS, NI PERMITEN HACER PEDIDOS Y RECIBIR EN TIENDA, por eso las posibilidades se limitan mucho pues el genero y tallas que tiene la boutique son limitados.

Atención al cliente PÉSIMA.

El personal desagradable y prepotente a la hora de gestionar un cambio de talla, cero interés por resolver tu problema. Al final te vas bien enfadado y arrepentido de haber comprado allí.

Sabéis que hicimos? Fuimos a la boutique de Elche, que nos atendieron muchísimo mejor y se hicieron cargo del cambio.

Señoritas de la boutique de plazamar, viendo el resto de reseñas, deberían cambiar su actitud, o dedicarse a otra cosa.

Atención perfecta de manos de Olga , me supo orientar muy bien y dar en el clavo con el regalo de mi pareja , vendedora excelente , educada y con ganas de trabajar , soy cliente de Pandora y sin duda de las mejores dependientas que podía tener esta tienda .
Gracias !!

Hemos tenido una muy buena atención, el primer día que fuimos como era muy tarde Siria nos reservó el reloj para verlo el día siguiente con más clama.
El sábado volvimos, vimos varias opciones y nos decidimos por el primero.
Sin duda volveremos cuando tengamos que realizar otra compra de joyería.

Es excelente , Maricarmen es la mejor del mundo , es perfecta y su amabilidad es excelente . No puede ser tan buena persona , Mira, si estás buscando a alguien encantador, simpático y fácil de tratar, quizá no sea la mejor opción. Pero si lo que querés es que el trabajo esté hecho de forma impecable, rápida y con resultados brillantes, entonces no vas a encontrar a nadie mejor. Profesionalmente, es una máquina… aunque personalmente, bueno, ya es otra historia.”

No recomiendo esta joyería bajo ningún concepto , de verdad que le hago un grato favor a todo aquel que pueda evitar comprar aquí, entre compañera se tiran el marrón y no se aclaran entre ellas y no saben solucionarte nada, mi novia me regaló un anillo y me quedó un poco grande y le habían dicho que no habría problema en sustituirlo en si me quedaba grande, es aún el momento que todavía no he podido cambiarlo y lo compramos a principios de febrero 2025 y estamos a junio 2025, ya pueden imaginarse la situación, ES DECEPCIONANTE QUE SU FABRICANTE NO LE PUEDA HACER UN ANILLO EN 4 MESES , SIENDO UNA JOYERÍA QUE LLEVA SUPUESTAMENTE DESDE EL 1948.

Compré dos pares de aritos para regalar y hoy hemos ido a coger un tamaño más pequeño y las chicas no han podido ser más majas! (No nos acordamos de los nombres, en el ticket pone Mari Carmen). Nos han ayudado a colocar los pendientes nuevos y, después de sudar todas en la hazaña, gracias a ellas me he librado de una bronca. Doble agradecimiento! Amenazo con volver!

Hemos comprado la medalla para el bautizo de mi hijo y el trato ha sido excepcional. Ángeles nos ha ayudado y asesorado en todo, y además es muy simpática. La joyería tiene una gran variedad y a muy buen precio.

La Atención recibida por Angeles fue muy buena, excelente todo.

Tienda situada en centro comercial Plaza Mar 2. El acceso como en todo el centro comercial está habilitado para personas en sillas de ruedas. El local es amplio y está muy limpio.
Hay baños disponibles que son los del centro comercial.
Joyería bonita, tan solo eché un vistazo pero los precios no parecían abusivos

Porque no dejan calificar con 0 estrellas, sino lo haría.

Resulta que en abril compré una esclava de oro y al poco tiempo presentó un defecto de fábrica. La llevé a reparar y la dejaron peor, completamente deformada. En lugar de ofrecerme una nueva como debería hacerse, únicamente me ofrecieron un *vale*.

Además, me indicaron que si quería la esclava en perfecto estado tendría que pagar la diferencia, ya que ahora su precio es mayor (alegando que actualmente el valor del oro ha subido). Me parece deleznable que un cliente tenga que asumir un sobrecoste para recuperar un producto en condiciones, cuando el fallo ha sido de fábrica y la reparación se hizo mal.

En vez de dar una solución justa y ajustada a la garantía del producto, limitaron mis opciones con un vale impuesto y condiciones abusivas. Muy decepcionada con la gestión del problema y con la falta de responsabilidad hacia el consumidor.

Dejáis mucho que desear como joyería…

Si existiera la posibilidad de calificar con cero estrellas, sin duda lo haría. La atención recibida fue poco profesional y carente de cualquier interés por ayudar al cliente. Además, el personal demostró un conocimiento muy limitado sobre los productos que ofrecen, lo cual genera desconfianza y frustración al intentar resolver dudas básicas.

Es evidente la falta de formación y de orientación al cliente. No se trata solo de vender, sino de asesorar con criterio y respeto, algo que en esta tienda claramente no sucede.

Recomiendo buscar alternativas donde el trato sea más profesional y el personal esté capacitado para ofrecer un buen servicio.

Tienda ubicada en el centro comercial Plaza Mar 2 de Alicante. Tiene acceso habilitado para sillas de ruedas. Los aseos son los del centro comercial.
Es un local amplio y tiene apariencia de limpio y bien cuidado. No tuve contacto con el personal pero estuve mirando sin ningún problema. El precio es muy variado dependiendo de los artículos. Algunas cosas me impresionaron de ser bisutería. Hay mucha mucha variedad de relojes y joyas, eso es un punto bueno.

me parece una vergüenza, que una joyería de este tipo haga lo que hace.
fui a comprar un reloj de 275€ exactamente, me lo llevé el día 25/08/25 no lo he usado hasta hoy domingo 31/08/25 que me lo puse literal 3h. Y cuando llegue a casa me doy cuenta que está por algunas partes rallado, por dentro el color dorado casi sin color ya.
es una vergüenza que vendan un reloj que alguien abra devuelto y aún encima en estas condiciones.

Una experiencia pésima. El trato del personal fue arrogante y soberbio, como si te estuvieran haciendo un favor. La joyería, además, deja mucho que desear: mala calidad y cero garantía. No pienso volver ni lo recomiendo.

He ido a comprar un anillo y unos pendientes y me atendió una chica súper maja que creo que se llamaba Amparo si no me equivoco. Fue súper amable y súper servicial, se notaba que era la que más experiencia tenía. Un encanto de chica y salí de ahí contentísima

Primera vez que compro y última por la poca nula flexibilidad de su política y de poca ayuda al cliente. Cero ayuda y aun comprando un producto que no es barato, no queriendo buscar mi ticket que no encontraba y aun cuando lo encuentro no te facilitan que el arreglo no te lo puedan cobrar, todo muy cerrado y sin ninguna posibilidad de nada

Very rude staff! Don’t come to this Pandora store, go to the other Pandora store down the street for great customer service!

I came shopping here to look for a exclusive Spain charm. My friend and I walked around the Pandora counter and the staff members didn’t even greet us or offered to help us. The staff was busy talking to each other. When we walked all around the counter, my friend asked the staff members for help. The staff members looked at each other, they rolled their eyes and one of the girls came towards us as if she was very annoyed by our presence.

I finally bought a charm, and the girl just put it in a paper small bag without any protection around the charm. In all other Pandora stores, the charm is put in a little Pandora box with a cushion in it, to protect the charm. I asked why the girl didn’t give us a proper box with a cushion in it. The girl said it’s “for environmental reasons” but this isn’t true because in all other Pandora stores, the customer is given a proper box!

All in all I would say that the women who work here, should not work in a retail job! They obviously look bored and annoyed all the time. The manager of this store must train staff members in basic customer service.

Don’t come to shop here, just go to the other Pandora store in Alicante!

Terrible service by the girl working here. We are waiting 45 minutes and she is aware of that. Tells us to then get a number and proceeds to spend another 30 minutes serving a client trying to exchange a ring. Helping her look through a catalogue and chatting to her like they are best friends. Ignoring us the whole time. Congratulations, your ignorance loses you a client

Magnífica Atención!!! Hacen sentirse muy cómodos..
Recomendación, detalle de la exquisita atencion. ESTUPENDAS!!!!

Fui a cambiar un anillo que me regalaron el día de la madre y la mujer me trató fatal, solo porque llevaba puesto el anillo y la caja y el tiket en la bolsa, ni se me ocurrió meter el anillo en su cajita, me hablo súper déspota y diciendo que no me lo cambiaría y que si lo tenia puesto y venga poner pegas, la verdad que ni mire como se llamaba pero es más o menos de unos 50 y morena con ojos claros, súper estupida,el próximo día que vaya intentaré que no me atienda ella pues me sentí súper mal tratada, si tan mal te sienta cambiar o atender a las clientas( que tú estás ahí
para vender) quédate en casa con esa cara de estupida que tienes, y si aún le decimos algo quedamos mal, pero por aquí te digo que no sirves para atender a la gente con simpatía. Espero que no seas así con nadie más porque quitas las ganas de
comprar en Pandora

Pésimo trato el que acabo de recibir soy clienta de Pandora hace años y esta mañana me atendió una chica morena con ojos azules hablándome super mal me atendió muy mal da gracias que me tranquilice por qué si no se hubiera liado pero bien por el mal trato que e recibido

Estuve en el Corte inglés y me detuve en el mueble de Pandora a ver unos pendientes para mi hija, y una dependienta rubia llamada Marina nos preguntó si nos podía ayudar a buscar lo que necesitábamos, nos atendió genial, con mucha profesionalidad, se nota que le gusta su trabajo y tiene formación, nos explicó todo las dudas que teníamos. Por supuesto compramos allí los pendientes. Escribo reseña por el trato, fue impecable, hacía tiempo que no me atendían con tanta profesionalidad.

Хороший магазинчик, цены -обычные как во всех Пандора. Продавщицы внимательные, все показали, вежливые, спасибо, прийдем ещё