Reparaelec SL

Pagué 300 € por una reparación de un frigorífico LG que no se solucionó. Diagnóstico inicial: compresor defectuoso → lo cambiaron. Después, el trabajo de soldadura provocó fugas, cargaron el gas mal (a ojo, sin vacío ni balanza) y el aparato volvió a fallar varias veces en pocos días. Hoy sigo con el mismo problema: mucho ruido, tubos congelados y el congelador sin funcionar. Para colmo, la empresa se ha lavado las manos y no se hace responsable. Resultado: mala praxis técnica, dinero perdido y sin solución. No recomiendo sus servicios.

Me envían u mensaje que pase por el espuesto que tienen en tienda y venga desde Denia y me dicen que se han equivocado. Que tipo de personas me hacen venir 2 horas de carretera ida y vuelta.

Muy mala experiencia con la empresa. Curse avería para la reparación de televisión Samsung por corte de luz el día del apagón general. La persona que viene a domicilio ve la tele y dice que no es por corte de luz y que mi compañía no cubre el arreglo. Llamo a mi agente de seguros, con cobertura de arreglo de aparatos eléctricos, vuelve a venir un tal señor Jaime y me dice que trasladará la avería a los técnicos. Comunican a la compañía que no tiene arreglo cuando no han desmontado, ni saben que piezas se necesitan. Me toca llevarla a reparación a reparadores de la marca, ya que en esta empresa carecen de profesionales que puedan hacer reparaciones. Más vale ir a profesionales y alejarse de estas empresas.

Muy descontento con esta empresa no la volveré a llamar ni recomendar ,han estado casi un mes para reparar un frigorífico en pleno verano, cinco días para venir a ver que le pasaba hubo que pedir una pieza que llegó después de dos semanas y llamando cada dos días al final vino la pieza vinieron y resulta que faltaba unas juntas hubo que pedirlas también otros tres días y para finalizar he tenido que ir personalmente a que me hicieran la factura y ahí mando copia de las que me hicieron pero el IVA de una de ellas lo he pagado por dos veces en fin para mí este servicio muy mal y así lo hago costar .

Servicio técnico lamentable llevamos más de un mes con un termo cata sin reparar viniendo cuando les da la gana poniendo piezas que luego se averían a los minutos y ahora quieren echar la culpa a otras cosas externas. Creo que quieren dejar pasar la garantía para no cubrir con la reparación Muy lamentable. Se ríen de nosotros con dos niños pequeños que tengo y no sé la de ollas de agua caliente que llevo ya y aquí es todo pasar el tiempo y no recibir ninguna contestación y mucho menos una solución. No le puedo poner menos estrellas. Repito, servicio técnico, lamentable no comprar ninguna marca que lleve aparejada este servicio.

Compré una secadora hace seis meses y se acaba de romper el tambor, El Servicio Tecnico deja muchísimo que desear, inexistente completamente. Me ha roto las toallas, el tambor roto, y el teléfono WhatsApp y email de adorno. Soy de santai si no me contactáis antes del lunes el lunes estoy ahí poniendo una hoja de reclamaciones y una demanda.

Horrible!! Penoso!! Se llevaron mi secadora y después de dos semanas de silencio absoluto y de no responder a las llamadas me la devuelven tal cual se la llevaron. Se niegan a hacer una comprobación in situ y me niegan gestionarme la solicitud de cambio del electrodoméstico. El teléfono fijo nunca lo descuelgan y te atienden por WhatsApp con unos mensajes muy capados que no dejan explicar el problema.