Viajando con Mimi. Transporte mascotas.

On a trip to the UK on the 17th July, Oscar lost 2 of my 3 cats. He picked them up from Seville and drove them to Alicante where they spent the night in his house. The next morning somehow he let 2 of them escape. He looked for them for 1-2 hours before continuing his journey to the UK. I flew over to alicante the same day and looked for them myself for 3 days and eventually found them. He didnt apologise once, didn't do anything to help, and seemed annoyed when I asked for a full refund, claiming that "he did get one of my cats home". He also responded with "we are just human". I could not believe that he did not take full responsibility for losing 2 of my cats!!!!! He did compensate me my flight costs and car rental costs which is the very least he could do after what he put me through due to pure negligence. Also, he claimed he would add me to a group chat for the journey and send me tracking info, which he never did, so I had no idea where my 3rd cat was the entire time. To top it all off, he took my other 2 cats passports with him to the UK so I had to wait until he got back to Spain days later to get their passports back. The whole 2 months before the trip, he would take days and days to respond to important messages and questions, his communication was absolutely terrible, and he also initially told me the wrong date for travel, so I had to book a 2nd flight which wasn't reimbursed. My experience with Oscar was the worst possible experience imaginable, in every single way. How does a pet transport company lose 2 cats?!! If I hadn't flown out there myself they would have never been found.

No tenemos palabras para agradecer a Óscar y Edi el trato tan cercano que hemos recibido. Siempre dispuestos a responder dudas, pacientes, amables, profesionales y encantadores. Aman los animales y no se pueden encontrar unas manos mejores en las que confiar para trasladar a tu mascota. Y, sobre todo, son buenísimas personas. Siempre, siempre, os estaremos agradecidos.

Oscar ha transportado mis dos perras de UK a España y de España a UK y en ámbos ocasiones el trato ha sido perfecto y las perras contentas (o, por lo menos, me lo han parecido). Oscar es muy cominucativo por WhatsApp y ha sido en todo momento puntual. La furgoneta es ideal para transportar mascotas - lo recomiendo 100%.

Super Transporteur. Tolle, freundliche und tierliebe Fahrer. Zeiten werden super pünktlich eingehalten und ständig aktualisiert. Tiere kommen sauber und ordentlich an und sind bestens versorgt. Absolut Empfehlenswert! Wer seine neuen Familienmitglieder nicht selbst abholen kann, wird direkt an das Pfotentaxi verwiesen, welche in toller Kooperation zusammenarbeiten ❤️

Hola, Es la segunda vez que mi pequeño Congo viaja con Óscar y su equipo de viajando con Mimi, desde España -Alemania- España, estoy inmensamente agradecida y contenta porque ellos no sólo hacen un buen trabajo si no que también lo hacen con mucho amor, y realmente aman a los pequeños de 4 patitas, sé que no puede estar en mejores manos. También siempre informando durante todo el viaje, incluso con fotos. Es ejemplar vuestro trabajo y carisma. Gracias!

Ein tolles Transportunternehmen. Die Fahrer waren super freundlich und professionell, die Zeitangaben haben gestimmt. In der WhatsApp Gruppe wurden wir ab der Abreise mit einem Live Standort und Infos versorgt. Der Transporterinnenraum ist sauber, professionell ausgebaut, die Plätze für die Tiere sind gesichert. Die Tiere kamen sehr gut an, trotz des Umstandes, dass sie teilweise wirklich super lange fahren mussten. Alles in allem sehr empfehlenswert! Vielen Dank für einen wunderbaren Transport unseres kleinen Welpen!

Oscar, Vanessa y Rafa son unas personas excelentes. Han cuidado de mi Hikaru súper bien aunque estaba muy enfadado, gajes del viaje Jajaj. Viajando con Mimi son una compañía excelente, la cuál recomiendo al 100%. Y si me volviera a ir, ellos serían los primeros a los que llamaría. ¡Sin duda alguna!. Gracias por todo al pedazo equipo.