Bar&Co

Wij hebben een boot gehuurd bij dit bedrijf en helaas een bijzonder slechte ervaring gehad. Tijdens onze tocht kregen wij door de hoge golven veel water in de boot. Ondanks dat wij direct zijn gaan hozen, zakte de voorkant van de boot steeds verder weg. Wij hebben toen het noodnummer van het verhuurbedrijf gebeld. In plaats van serieuze hulp te krijgen, werden we nauwelijks serieus genomen en moesten we ruim 30 minuten wachten voordat er eindelijk hulp kwam. In die tijd waren wij bijna aangespoeld en gelukkig door omstanders geholpen. Zij hebben de boot direct terug de zee in gebracht en veilig geankerd. Pas daarna kwam er eindelijk iemand van het verhuurbedrijf opdagen. De boot is toen door hen meegenomen en 3 personen uit onze groep zijn met hen teruggevaren. Bij terugkomst kregen wij te horen dat de boot volledig in orde was – op 2 ontbrekende bekers na. Wij hebben ook direct aangegeven dat wij deze uiteraard wilden vergoeden (max. €15,- per stuk). Logischerwijs verwachtten wij vervolgens dat het restant van onze borg, €270,-, teruggestort zou worden. Helaas is dit nooit gebeurd. In plaats daarvan zijn wij volledig genegeerd: ik ben geblokkeerd op WhatsApp en op meerdere e-mails is nooit meer gereageerd. Er wordt nu zelfs onterecht beweerd dat wij schade aan de boot zouden hebben toegebracht, terwijl bij de overdracht duidelijk is bevestigd dat de boot in orde was. Wij voelen ons hierdoor zwaar misleid en kunnen dit bedrijf absoluut niet aanbevelen. Je borg inhouden zonder reden, klanten blokkeren en communicatie volledig negeren is onacceptabel.

Excelente! El día que teníamos la reserva, hacia mal tiempo y no se pudo salir! Nos dejaron la reserva para el día siguiente. Ellos se encargan de todo, te explican y te enseñan a pasar un buen rato. La fianza te la devuelven super rápido. Sin duda una experiencia que hay que hacer si o si!

Nuestra experiencia con esta agencia no fue buena. Alquilamos un barco para ir a Tabarca desde Alicante. Nos dijeron que podríamos llegar sin problema. No nos dieron instrucciones sobre su funcionamiento ni detalles importantes sobre el viaje. De regreso, a media hora del puerto, el barco se quedó sin gasolina. Al contactar con los guías, nos dijeron que no podían venir a rescatarnos, dejándonos más de dos horas y media varados en medio del mar. Finalmente nos informaron que el barco no tenía el medidor de gasolina en funcionamiento y que en realidad no era adecuado para la ruta a Tabarca, a pesar de que ellos mismos nos lo recomendaron. Sin ningún tipo de descuento, nos cobraron el precio completo, con malas formas. Una mala experiencia e irresponsable por parte de la agencia. No lo recomendaría.

No reservamos el barco con ellos, pero fueron los encargados de hacernos la entrega y devolución. Recibimos un trato cercano y profesional, dando consejos y recomendaciones, para aquellos que no somos tan expertos en la náutica de recreo, podamos seguir aprendiendo. Sin duda alguna, en caso de volver, ya sé donde.

Cuidado con esta empresa. Nos alquilaron un barco que según ellos llegaba a Tabarca de sobras y al volver nos quedamos tirados durante dos horas sin gasolina. El barco no tenía indicación del depósito y no nos dieron ningún aviso de que podía pasar. Además Lucía fue especialmente desagradable con nosotros por teléfono cuando le avisamos de la situación. Una muy mala experiencia, no repetiremos y espero que nadie más lo haga.

Si vous cherchez à louer un bateau à alicante foncez les yeux fermés à bar&co. Lucia et Roberto ont été adorables, réactifs, compréhensifs et très agréables. Le rapport qualité prix est le meilleur d’alicante, et le bateau pour 4 personnes que nous avons loué était parfait. Les explications étaient claires et précises et la bonne humeur de lucia et Roberto a égayé notre journée.

Súper puntuales en la recepción y entrega , mucha amabilidad y muy buena explicación. Sin duda repetiremos esta experiencia tan agradable