JD Sports

Mala atención por parte de lo que parece ser la "encargada" compre unas crocs para mi hermano las probó en casa porque era un regalo y nos dimos cuenta que compre la talla equivocada, al día siguiente fui a cambiarlas y está señora me dices que no me las puede cambiar porque ya están usadas, sin comentarios pésimo servicio y que poca empatía por parte de esta señora. Adjunto fotos para que vean lo "muy usadas" que están.

Je ne recommande pas ce magasin Attention sur les retours. Ils n'ont pas voulu reprendre une paire trop petite acheté il y a 3 jours soit disant en mauvais etats alors que je ne lai pas porté. Personnel + manager arrogant. Les prix sont plus élevés que dans d'autres JD

Atención al cliente inexistente. Una dependienta, pequeña, flaca, morena, se paseaba por la tienda como si estuviera de vacaciones, claramente sin ganas de atender a nadie. Le hago una pregunta y me manda a la caja, donde hay una sola cajera para una cola interminable de clientes. Un desastre. Para rematar, no tienen ni siquiera las tallas más comunes. ¿De verdad pretenden vender algo así ? Experiencia pésima, no pienso volver.

He tenido una mala experiencia en JD por un dependiente, porque iba detrás de otra dependienta y yo le preguntaba cosas que necesitaba saber sobre las tallas de zapatillas y todo eso y no me hacía caso. El susodicho estaba "tonteando" con su compañera. El chico es moreno de pelo rizado y llevaba un tatuaje en el cuello.

Normalmente, sólo publico reseñas positivas y me guardo las experiencias negativas. No lo haré en este caso. Pésima atención al público, con total desgana y rozando la mala educación. Como cliente no quiero un trato empalagoso, sino simplemente corrección, educación y profesionalidad; algo de lo que carecen los/as dependientes/as de este establecimiento.

Pésima experiencia en la sección de calzado. El dependiente que me atendió me trató como si fuera a robarles las zapatillas. Vigilando todo el rato pero con una gran falta de empatía. Mientras esperaba a que me sacaran un par de zapatillas, estaba agachada mirando calzado y al levantarme me dí un golpe fuerte en la frente con una balda metálica en la que había más calzado. El dependiente que estaba conmigo estuvo mirando todo el rato y no se dignó ni a preguntarme si estaba bien. Como si lo que le pueda ocurrir a un cliente no fuera con el. Me salió un buen chichón. Toda la experiencia de hoy me hizo sentirme mal. No recomiendo esta tienda ni a su personal, joven pero pasota y como si uno fuera a robarles la mercancía

Compre una caja de calzoncillos que vienen totalmente precintados y con su caja y me dicen que no me devuelven el dinero, que es su política y me dicen que tenía que haber leído el cartel que te ponen a 3 m de distancia con las letras de medio milímetro. Y que en ticket lo pone. Se excusan con esto gente poco profesional que sabe que me tendrían que haber informado verbalmente. La caja está en perfecto estado. Me da pena la poca profesionalidad de esta gente. Les he pedido una hoja de reclamaciones y se meten dentro a escribirla y me tienen aquí media hora esperando para ver si me canso y me voy.