Benalúa Óptica

Fui a que me hicieran un chequeo de mi salud ocular ya que padezco de miopía y quería revisar que no hubiera aumentado. El examen fue muy minucioso y la atención aún más. Me guiaron y me enseñaron ejercicios para poder mejorar mi vista. También me dieron opciones de los tratamientos que ofrecen e incluso me hicieron una demostración. Recomiendo totalmente este establecimiento.

Les comento mi situación . En noviembre del 2023 voy a pedir un tratamiento de orto k .Me meten prisa y miedo alegando que ese tratamiento tenía que comenzarlo cuanto antes ya que se tardaba mucho en realizar la adaptación y mi caso era muy especial. Pago 30€ de consulta esperando un informe donde aparecía si el tratamiento orto K me sería viable . Ese informe no me llega JAMÁS. En junio de este año, decidido a realizar el tratamiento vuelvo a llamar, y NO admiten la culpa de que se habían olvidado por completo de mi informe y además uno de los empleados me llama por teléfono metiéndome miedos e incertidumbres, citándome de que no me daba tiempo a hacer el tratamiento y que ya era inviable. Acudo a otra clínica en la que en el plazo de 5 días me aseguran si era apto para el tratamiento y piden a fábrica las referidas lentes orto k, sin meterme miedos y a la mitad de precio del que piden estos señores. En menos de 2 semanas en el ojo donde veía un 60%,paso a ver un 120%… en lo que para ellos serían meses de adaptación… A día de hoy no sé a ciencia cierta si se estaban quedando conmigo, querían sacarme dinero o realmente fueron honestos(cosa que me hace dudar del que lleven años de experiencia realizando estos tratamientos). Lo que más mal me sentó no fue el dinero, fue que por su “diagnóstico” casi someto a mi ojo a una 2º operación donde el día de mañana podría tener unas secuelas importantes derivadas de la misma. Muy descontento con el servicio. Seguramente haya unos profesionales estupendos , pero conmigo pienso que no fueron justos.

Estoy muy satisfecho con mi compra de gafas de graduación en esta óptica.El proceso fue sencillo y muy profesional desde el principio.
El tiempo de entrega fue rápido y el ajuste de las gafas es perfecto, lo que me ha mejorado notablemente mi experiencia visual diaria. Además, la calidad de las lentes es excepcional y se nota la diferencia en la nitidez. Definitivamente recomiendo este lugar a quienes busquen gafas de graduación de alta calidad y atención personalizada.

Encantada con mis nuevas gafas. En mi caso para trabajar, visión media-cerca. Llevé a mi hijo de 16 años también. Consiguen lo que necesitas. La atención magnífica. Rapidez en la entrega. Sin duda volveré cuando lo necesite. Gracias por todo.

Llevábamos años sin hacerme una revisión oftalmológica, y por recomendación llegamos a vosotros mi marido y yo. La profesionalidad de Roque y la atención de Bea son inmejorables, cuentan con instrumentos de última generación que nos dejo sorprendidos. Quedamos muy satisfechos. Muchas gracias!!