СЕПЕ Espai LABORA Alicante LOS ÁNGELES-JÁVEA

Fui a solicitar el alta como demandante de empleo 2 veces en una misma semana, La funcionaria que me atendió, identificada como Reme, cuestionó de forma despectiva mi situación, afirmando que "según su abogada, ella dice que puede trabajar" ( riéndose ) , y consultó a un compañero quien reconoció que la oficina "sí ha inscrito a personas con residencia en trámite durante años". demostrando que no está instruida , y pesar de entregar todos los documentos que me solicitaban (resguardo de solicitud, empadronamiento, pasaporte, etc.), se me negó el acceso al registro como demandante de empleo, demostrando desconocimiento del procedimiento vigente y negándome así un derecho fundamental. ( somos bastantes los extranjeros que sufrimos estos abusos por parte de funcionarios clasistas y es una lástima que hayan personas trabajando en atención al público cuando carecen de empatía y buen trato hacia los clientes )

Mi más sincero agradecimiento a SILVIA, la persona que me atendió. Su trato fue impecable desde el primer momento. No solo demostró un alto nivel de competencia profesional, sino que también se destacó por su amabilidad, comprensión y disposición para ayudarme. Es realmente un placer encontrar personas que, más allá de su profesionalismo, muestran una verdadera humanidad y empatía, lo que convierte la experiencia con el organismo público en algo realmente positivo.

Buenos días . Muy contento con el servicio , un trato muy agradable . Ami me atendió Salomé que es muy amable , simpática y hace muy bien su trabajo . Un saludo .

La vigilante de seguridad del Labora no tiene educación ni respeto. Hemos ido a preguntarle y me ha dicho que primero hay que dar los buenos días, cosa que ella no sabe si he dado o no al entrar ya que estaba hablando con otra persona. Nos hemos equivocado e íbamos al SEPE y en vez de decirnos con buenas palabras que estaba arriba nos ha dicho vais ahí al lado riéndose y mirando como si fuésemos tontas. Para estar de cara al público lo primero es tener educación , paciencia y servir para ayudar a la gente. Si no es mejor cambiar a esta persona

He sido muy bien atendido por la vigilante y el personal que está dentro. La vigilante ha sido muy amable y me ayudo bastante . No está bien criticar al vigilante cuando es muy difícil atender más personas en el mismo tiempo. La gente tiene que entender que prácticamente está para vigilancia

Después de muchos intentos de hablar con la oficina me acerqué hasta allí y sorpresa que el número de teléfono ya no está disponible y tiene otro número al que hay que llamar para citas y gestiones. Os lo dejo para que también podais llamar 919 267970. La amabilidad brilla por su ausencia en las oficinas de Labora.

Lo cierto es que cuando tienes que hacer gestiones con la administración pública encontrarte con una persona empática es cómo que te toque una lotería. Hoy a mí me ha tocado, he sido atendida por TERE. Iba buscando orientación para reincorporarme al mercado laboral tras una vorágine personal que me ha llevado más de una década remontar. En todo momento el trato ha sido cercano , empático y profesional. He salido de allí con la sensación de que hay un halo de esperanza .. Afortunadamente existen funcionarios ... Y PERSONAS .