Juguetilandia Alicante Isla de Corfú

Especial mención a todo el personal que es muy amable y simpático. Siempre es un agrado ir con mi hija, tienen muchísima variedad y stock de juguetes, artículos de piscina, de cumpleaños, de colegio! El verdadero paraíso infantil

He ido a su tienda hace un momento y he explicado que el ticket que me dieron fue de unas cartas de Pokémon, y el de la compra grande no me lo han dado, la verdad que ya no es por el dinero, sino es la decepción que uno se lleva como cliente, al confiar en comprar en un sitio donde lo único que les interesa es el dinero y en vender a toda costa, han perdido una buena clienta porque me he gastado más de 150€, ahí les queda de reflexión!

He comprado una depuradora de arena para piscina a un precio razonable, increíble la rapidez en la entrega, comprada el domingo noche on line y el martes ya la tenían en su tienda. Santi, el vendedor ha estado genial en la tienda de Alicante, tanto en su gestión, como en la comunicación siendo muy amable y atento. Espero que el producto funcione.

Tienda de juguetes bastante grande,con mucha variedad de juguetes, disfraces, juegos.... Fuimos a comprar un disfraz y había mucha variedad y muy buenos precios ,muy buen sitio para hacer regalos y envolverlos allí mismo,hay un buen parking gratuito

Me gustaría agradecer enormemente el trabajo realizado y la implicación mostrada por parte de los trabajadores de esta tienda, en especial a uno de los chicos (lástima que no sepa su nombre para indicarlo). Mi hija pequeña perdió su muñeca preferida, la cual tenía desde hacía 6 años. Se la llevaba a todas partes, dormía con ella, comía, jugaba y no se separaba de ella ni un solo instante. Era una muñeca que compramos en esta tienda en exclusiva, y que ahora ya se encuentra descatalogada. Fui a Juguetilandia de Isla de Corfú (Alicante) a preguntar si la tenían, pero nada… Los empleados de la tienda no dudaron en preguntar a otras sucursales, por si la tuviesen, pero tampoco. Fue entonces cuando el empleado de la tienda, mostró su implicación y su empatía por conseguir que mi pequeña volviese a tener su muñeca. Realizó todas las gestiones pertinentes, moviendo cielo y tierra, hasta conseguirla. Por ello, no tenemos palabras suficientes de agradecimiento, pues ha conseguido que nuestra hija vuelva a tener a su querida muñeca, haciéndola muy, muy feliz. Ojalá esta acción tenga una buena recompensa para los empleados, ya que sin duda alguna, han conseguido una clienta de por vida, cuya primera opción será siempre esta tienda.

Increíble, la deficiencia del servicio, como tratan a las personas ante una reclamación. La gestión es pésima donde no dan una solución exectiva, no tratan de buscar lo mejor para el cliente ni llegar a una solución. Se remiten a que llames por teléfono para tramitar la incidencia y desde ahí el silencio el absoluto. Nunca más volveré a comprar algo en alguna de sus tiendas. Experiencia nefasta

Trato y atención espectacular. Nos han hecho el descuento de la web en tienda sin necesidad de esperar el envío, y además hemos probado el juguete para ver que funcionaba correctamente y a 5 minutos para cerrar.